Colonial
Estrategia, que tengo, que quiero, como lo hago.
La estrategia es una definición más genérica, la táctica es más abajo, estas dos son complementarias.
La ciencia es un conjunto de conocimientos obtenidos mediante la razón y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que deducen principios y leyes generales.
La administración es una ciencia.
Latécnica es la aplicación del conocimiento.
Las cinco P de la estrategia
PLAN (Plan) cursó de acción consientemente determinados.
PLOY (maniobra)
PATTERN (Patrón) regularidades de comportamiento que ocurren en la práctica sin estar preconcebidas
POSITION (posición) forma de ubicar la organización en el entorno. Representa una condición mediadora o “mach” entre la organización y su entorno.PERSPECTIVE (perspectiva) forma particular, inherente a la organización de percibir el mundo. La estrategia de la organización lo que la personalidad al individuo.
Definición de estrategia:
En forma ampliada
Definición de los objetivos, acciones y recursos que orientan el desarrollo de una organización.
En forma restringida
Plan de acción para alcanzar los objetivos en presencian deincertidumbre
Situación Inicial trayectoria situación deseada (objetivo)
Como llegamos a ese camino, es conocerse.
Empresa: Fortalezas y debilidades
Entorno: Oportunidades y amenazas
Entorno –-- Estrategia---Ejecución
Las empresas y sus UEN (unidades estrategias de negocio)
Empresa---Objetivo----UEN UEN UEN
Formas legales
Principal y Filiales
Las cuatro perspectivas de la estrategia
Laperspectiva de los accionistas: representa el punto de vista de quienes ejercen derechos de propiedad sobre la empresa
La perspectiva de los clientes: representa el punto de vista de los destinatarios de los bienes y servicios (satisfacer sus necesidades)
La Perspectivas de los procesos internos: hacer lo mejor posible al menor costo
La perspectiva de aprendizaje y crecimiento: Las propias operacionesestén una mejora continua.
Objetivos; estados o situaciones que se desea alcanzar.
Fines objetivos permanentes de la empresa
Fines usuales:
Supervivencia
Rentabilidad
Crecimiento
Prestigio
Bienestar de la familia empresa
Estar siempre relacionado con las necesidades del mercado
Relación instrumental de los fines
FI Fines instrumentales: es el medio para llegar al objetivo, empresaorientada al crecimiento
FU Fines últimos
------Instrumentales
Fines:
B: Beneficios C: crecimiento P: Prestigio S: permanencia
Formulacion
Debe reflejar la razón de éxito de la empresa o corporación.
Componentes
Verbo (maximizar, optimizar, asegurar, derrotar etc.)
Fin (hacer crecer el patrimonio, beneficios, etc.)
Sujeto Beneficio (accionista, clientes, empleados, comunidad)Verificación de cumplimiento:
Medición ordinal en términos de mayor a menor
Éxito: el logro del objetivo
Fracaso: es el NO logro del objetivo
Misión
Definición global y permanente del área de actividad de la empresa o corporación.
Valores
Los Valores plantean el marco ético-social dentro del cual la empresa lleva a cabo todas sus acciones.
La moral es un marco que cerca y delimita situaciones que nodebes hacer.
El marco valórico de las reglas de una empresa.
Valores frecuentes mencionados
Equidad transparencia disciplina
Justicia No discriminación Bienestar
Igualdad Confianza Eficacia
Integridad Lealtad Eficiencia
Respeto Conservación Calidad
Honestidad Seguridad Mejoramiento Continuo
La moral te enmarcan situaciones de las cuales no te condicionan, generando reglas que la sociedadda, ya que el cuadro valórico que cada persona adquiere y aplica a lo largo de su vida.
Tarea
Una presentación en dos páginas de lo más destacados según cada uno luego de leer el libro a Sunt zu. En dos páginas Word. Además agregar una páginas con la noticia más importante de la semana.
Respeto por el cliente, que requerimiento para hacerlo bien, es decir planear la estrategia Estrategias...
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