Colorado Creative Music. Caso de Gerencia

CASO:
Colorado Creative Music



Caracas, enero 2013

1.

What grade would you give Darren Skanson for the job he has done in leading CCM
to this point?

Considero a Darren Skanson como un emprendedor que fue capaz de materializar su
idea de transformar la música en un negocio, y tuvo éxito al hacerlo. Si bien CCM se ha
constituido como una empresa pequeña, se dio a conocer al pocotiempo, como una que
ofrecía al público productos de calidad y que a la gente parecía agradarle. A pesar de este
crecimiento, Skanson todavía no ha logrado alcanzar las tres metas que se propuso de
crear una empresa redituable, estar en el mismo nivel de Sony Classical y crear una línea
de productos vendible, por su desempeño se podría decir que va en vías de ello.
2.

What is like for asmall company like CCM to compete in an industry so big and
diverse as the music industry? What is competition like in this business?

Cuando se está ante la presencia de una industria tan grande y diversa como la de
música, es fácil sentirse abrumado siendo una empresa pequeña. Sin embargo, una
industria tan grande ofrece varias oportunidades: (1) desde la aparición del disco
compacto (CD)en el mercado, se facilitó el acceso a esta industria, haciendo posible que
casi cualquiera pueda incursionar en el negocio de la música (2) a pesar de la presencia de
empresas grandes establecidas como es el caso de Sony, Columbia o Warner Brothers, aún
existían necesidades del público que no habían sido cubiertas totalmente.
CCM hizo bien en no considerar a los grandes sellos musicales comouna competencia
directa, debido a que en realidad, no lo eran. Los grandes label tenían contratados a un
gran número de artistas con una gran variedad de estilos y su distribución era tanto
nacional como internacional. Mientras que los sellos independientes y los micro sí
representaban una verdadera competencia con CCM debido a que tendían a concentrarse
en un género musical en particular yposeían los mismos canales de distribución
regionales. La clave en este negocio, como lo fue descubriendo Darren, era ofrecer al
público un producto con características diferenciadoras y buscar la manera de ampliar el
espectro de clientes.
3.

What driving forces do you see at work in this industry?

La particularidad que tiene esta industria es que, más allá de ofrecer un “producto”,ofrece una pieza de arte, algo que es constituido y a la vez dirigido a la parte subjetiva del
ser humano. La música es algo que se guía por la moda y por los gustos de los
consumidores. La clave está no solo en ofrecer un producto que sea del agrado de las
personas, sino lograr que en efecto, lo escuchen. Por tal motivo considero que la parte de
promoción y marketing posee particular importanciaen esta industria, es decir, no solo se

trata de ofrecer un buen producto, sino hacerlo atractivo al ojo –en este caso a los oídos–
del consumidor.
4.

Is this industry attractive from the standpoint of good long-term profit prospect?

Para lograra ganancias sostenidas a largo plazo en la industria de la música, lo
importante son las ventas. Es decir, ser una empresa con el músculofinanciero y las redes
de distribución necesarias para poseer un nivel de ventas alto. En el caso de los sellos
independientes, micro y vanity, que se enfocan en un único género y funcionan a nivel
regional, si no poseen conexión con distribuidores mayores y one-stops, sería difícil para
ellos ser redituables a largo plazo.
5.

What does a SWOT analysis reveal about CCM´s situation?
Acontinuación se realiza un análisis DOFA
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Debilidades
o Falta de experiencia en la parte administrativa y de marketing
o Limitada capacidad para alcanzar un mercado más extenso
o Inexistencia de un sistema practicable de operaciones y de control
o Saturación de artistas en presentaciones anuales y festivales
Oportunidades
o Fácil acceso al mercado
o Equipo de producción barato...