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SESIÓN N° 03
Entrenamiento en Habilidades Sociales II
A continuación, vamos a describir las técnicas que se utilizan para el entrenamiento en las habilidades de comunicación son: instrucción, modelado, ensayo conductual, retroalimentación, reforzamiento y generalización. Debemos entenderlas como partes de un proceso que pueden repetirse o ampliarse para obtener el mejor resultado posible.Pasamos a describir las técnicas con más detalle:

Instrucciones: Son explicaciones claras, sencillas y específicas que funcionan como instigadores de las conductas que deben ejecutarse. Son utilizadas para centrar la atención de los participantes: en determinados aspectos de su comportamiento, en la ejecución adecuada de las conductas, y en que éstas sean reforzadas y afianzadas.
Recomendaciones:
-Deben emplearse a los largo de todo el entrenamiento, aunque de manera fundamental al inicio de cada sesión y antes de cada entrenamiento.
- Han de incluir: información específica sobre los comportamientos adecuados y explicaciones claras (ejemplificar) y razonadas (importancia y necesidad de ejecutar conductas).
- Implicar a los participantes: que aporten ejemplos o expliquen la importancia delcambio de conducta.
- Deben transmitir información breve, expresada en frases cortas, con un lenguaje inteligible no técnico y enfatizar los conceptos claves.
Modelado: Favorecer la emisión de las conductas adecuadas a través de la observación de modelos que la realizan y reciben reforzamiento por ello.
Recomendaciones:
- Respecto del modelo: similar al observador, no ser demasiado competente, mostraruna actitud amistosa y cercana, ser recompensado, utilizar diversos modelos para proporcionar varias posibles formas de actuación.
- Respecto a la forma de presentarlo: mostrar las conductas de forma clara, exhibir las conductas de forma progresiva de menor a mayor dificultad, repetir la técnica para favorecer las condiciones de sobre aprendizaje, las secuencias de interacción han de sercompletas y tener sentido, reducir todos los estímulos distractores para facilitar la observación.
- Respecto al observador: debe ser instruido para que centre su atención sobre el comportamiento objetivo, desarrollar en él una actitud favorable hacia el modelo, asegurar su atención y comprensión animándole a realizar un análisis de la conducta del modelo, facilitar que adopte un papel activo: realizandocomentarios, valorando, favorecer que practique las conductas observadas (simultáneamente o tras la observación).
Ensayo conductual: Practicar de forma intensiva las conductas objeto de entrenamiento previamente observado en los modelos.
Recomendaciones:
- Respecto a los participantes: tener papeles auxiliares durante la actuación de otros, el monitor debe controlar la situación participando enlas actuaciones de forma estructura, sobre todo al principio, realizar ensayos previos por parejas o grupos pequeños antes de la escenificación grupal.
- Respecto al desarrollo de la técnica: papel activo de los participantes, las situaciones y conductas a exhibir deben planificarse de menor a mayor dificultad, comenzar por situaciones planificadas e ir avanzando hacia situaciones improvisadas yreales, pasar de representaciones estructuradas (seguir un guión y utilizar como interlocutor al entrenador) a representaciones semiestructuradas (los interlocutores son los propios sujetos) y finalizar con representaciones no estructuradas (improvisadas y reales), repetir los ensayos tratando de evitar el cansancio o el aburrimiento (cambiar de situaciones, de contexto de entrenamiento…).Retroalimentación: Consiste en proporcionar información al sujeto de su propia conducta para que pueda mejorarla, es inseparable del ensayo de conducta (se proporciona durante o después de éste).
Modalidades:
- Verbal (comentarios del entrenador y compañeros) o visual (filmaciones de su propia conducta).
- Aunque el visual es más fiable, preciso y objetivo conviene utilizar los dos, dada la tendencia a...