comentario critico

TEMA 1
LA GESTIÓN DE PERSONAL EN LA EMPRESA TURÍSTICA

1-. Los recursos humanos de la empresa como objeto de estudio de la Dirección de los Recursos Humanos
La gestión de los recursos humanos se trata del conjunto de decisiones y de prácticas que directamente afectan e influencian a las personas que trabajan en la organización. Depende de la naturaleza del trabajo a realizar y de lasnecesidades particulares de los trabajadores.
La dirección de los recursos humanos consiste en gestionar de modo el factor humano, que, como recurso, presenta una serie de características:
Es un factor productivo.
Es un factor de capital.
Es indispensable para la transformación del resto de los recursos.
Está presente en todas las áreas de la empresa.

Consiste en planear, organizar, desarrollar,coordinar y controlar técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, al mismo tiempo que para la organización representa el medio que permite al personal alcanzar los objetivos relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Objetivos principales de la gestión de recursos humanos (Armstrong)
Lograr que la dirección alcance sus objetivos través de los trabajadores.Utilizar al máximo la capacidad y potencial los trabajadores.
Lograr el compromiso de los individuos con éxito.
Integrar las políticas de recursos humanos con los planes de la empresa.
Establecer un entorno que favorezca la creatividad y estimule el desarrollo de la innovación, el trabajo en equipo y la calidad total.

Objetivos principales de la gestión de recursos humanos (Chiavenato)
Crear,mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, desarrollo y satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.2-. La Dirección de los Recursos Humanos y el comportamiento organizacional
Existen dos disciplinas que estudian los recursos humanos en la empresa: la Dirección de Recursos Humanos y la Conducta Organizacional.
Las diferencias básicas entre ambas disciplinas son:
La conducta organizacional tiene un carácter más teórico y conceptual, y la DRH una orientación más aplicada, operativa y centradaen las técnicas.
La gestión de recursos humanos se asocia con actividades propias del sistema de personal, y la conducta organizacional con ciertos outputs del sistema de personal (actitudes y comportamientos).


3-. Objetivos de la Gestión de los Recursos Humanos
Los objetivos de la Gestión de Recursos Humanos son la “participación” y la “efectividad”. La empresa desea que permanezcan enella los individuos eficaces, al mismo tiempo que los propios individuos desean permanecer en la misma al sentirse eficaces. La formación y la experiencia en la empresa contribuyen a aumentar la efectividad. El logro del objetivo “participación” favorece el logro del objetivo “efectividad” y viceversa.

Importancia de estos objetivos
-.Para la organización: la habilidad para atraer y mantenerempleados efectivos es decisiva para el éxito de cualquier organización.
-.Para los individuos: muchas técnicas de Gestión de RR.HH. se centran sobre los individuos.
-.Para la sociedad: la efectividad a nivel agregado tiene una influencia determinante en el bienestar de un país.

4. Diferencia entre Administración de personal y Dirección de los RR.HH.
La Administración de personal es el campo deacción que cubre la relación contractual entre la empresa y los trabajadores. No existe un proceso de toma de decisiones.
Lo que se persigue con la gestión del factor humano es que el personal de la empresa despliegue un comportamiento eficiente, tendente a la consecución de los objetivos organizacionales y que, a la vez, de cumplimiento a los objetivos individuales. Implica el desarrollo de...