Comercial Y Ferreter A Pe A Blanca222

COMERCIAL Y FERRETERÍA
“PEÑA BLANCA”

INTRODUCCIÓN
Este proyecto de investigación tiene como
objetivo dar a conocer el inicio de la
administración y el crecimiento financiero
que ha tenido La Ferretería Peña Blanca año
tras año, al igual conoceremos cada uno de
los sus departamentos con sus respectivas
políticas, las cuales ayudan a mejorar los
procedimientos de una empresa.

RESEÑA HISTÓRICAEn 1995 inicio operaciones Ferretería Peña
Blanca ubicada en Peña Blanca desvió hacia el
Mochito
Santa
Barbará,
funcionando
originalmente en un pequeño local que se
alquilaba en Molinos de Honduras, la cual solo se
dedicaba a la venta de cemento, los socios de
esta empresa fueron los señores Roy Flores y
Leonel Herrera con una inversión de Lps.
3,000.00. Según la demanda crecía fueron
ampliando elnegocio ofreciendo más productos
como ser varillas, clavos, láminas de zinc etc.

PROVEEDORES
Ferretería Monterroso
Ferretería Inferra
Cementos Bijao
Plycem
Granitos y Terrazos
El Mundo de las
Cerámicas
Entre Otros.

CLIENTES

Público en general.

MISIÓN
Comercial y Ferretera Peña Blanca es una
empresa dedicada a la compra/venta de
materiales de construcción única y
diferente
a
las
demásempresas
comerciales. Dando siempre el primer
lugar
a
Dios
sembrando
valores
espirituales y morales en todo el
personal.

VISIÓN
Seremos siempre una ferretería con el
más alto nivel de servicio y calidad, en
la región, en cuanto a materiales de
construcción contando con un producto
de primerísima calidad, satisfaciendo a
si cada una de las necesidades de
nuestros clientes seremos una empresa
única ydiferente en cuanto a los
precios
de
las
otras
empresas
comerciales.

VALORES


Ética: Estamos fielmente comprometidos
a que toda actividad empresarial se
realiza con integridad y honestidad,
siguiendo normas morales de conducta.



Espíritu de lucha: Estamos convencidos
de que base para el éxito continuo es la
obtención de resultados
óptimos
enfocado nuestro trabajo a un esfuerzo
único y decalidad.



Profesionalismo: Estamos enfocados en una
contaste preparación y actualización para atender
los desafíos que confiere la modernización dentro
del ámbito de materiales, procedimientos y
acabados para el desarrollo de la construcción.



Calidad y Servicio: Realizaremos nuestro máximo
esfuerzo en atención a nuestro cliente, tratando
de cumplir las expectativas con calidad y
servicios enproducto final requerido.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA O DEPARTAMENTO

El objetivo primordial de nuestra empresa es
dar el primer lugar a Dios ya que con su
ayuda podemos abrir paso a nuevas
oportunidades y atreves de ellas podemos
derribar los obstáculos que se nos presenten.

POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS

Código

Nombre de la política

RH-002 Periodo de prueba
RH-003 Reclutamientode personal
RH-004 Contratación de personal
RH-008 Acciones disciplinaria
RH-011 Horarios de trabajo

PERIODO DE PRUEBA
Todos los empleados contratados
tendrán derecho a 60 días de periodo
de prueba como lo establece el
reglamento interno de trabajo basado
en el Código Laboral vigente. En donde
el patrono y el trabajador podrán dar
por
terminado
el
contrato
sin
responsabilidad de ninguna departes.
Código RH002

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL


Reclutamiento Interno: se anunciara a todos
los empleados, la existencia de una vacante
en las aéreas disponibles.



Reclutamiento externo: se tomara en cuenta
las
recomendaciones
que
hagan
los
empleados para cubrir una vacante.

Código RH003

CONTRATACIÓN DE PERSONAL


Reclutamiento Interno: se anunciara a
todos los empleados, la existencia deuna vacante en las aéreas disponibles.



Reclutamiento externo: se tomara en
cuenta las recomendaciones que hagan
los empleados para cubrir una vacante.
Código RH004

ACCIONES DISCIPLINARIAS

El reglamento interno de trabajo dará la pauta si
es una falta leve, grave y el jefe inmediato
aplicará juntamente con la administración las
amonestaciones en este orden:
Amonestación Verbal.
Amonestación...