Comercial

Páginas: 4 (790 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2012
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PRÁCTICA 5Fuente: Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/NH_Hoteles); NH Hoteles (http://www.nh-hoteles.es/); Marketing Directo(http://www.marketingdirecto.com/actualidad/anunciantes/nh-hoteles-implementa-su-estrategia-quality-focus/) y elaboración propia
NH Hoteles es una de las mayores cadenas hoteleras españolas y la tercera de Europa en la categoría de hoteles de negocio. NH opera actualmente 400hoteles con más de 60.000 habitaciones en 26 países de Europa, América y África. Cuenta con una plantilla de 20.000 empleados.
La enseña de NH Hoteles engloba los establecimientos urbanos de 3 y 4estrellas de la Compañía, cuyo posicionamiento diferencial se basa en un estándar único de producto y servicio, una extraordinaria ubicación y una excelente relación calidad/precio.
Fundada por AntonioCatalán, las siglas NH vienen de "Navarra Hoteles", puesto que el fundador era navarro y creó en esta comunidad su primer hotel, el Ciudad de Pamplona, en la capital navarra Pamplona, a partir del cualel grupo empezó su expansión durante los años ochenta. A partir del año 2000 se convierte en una de las principales cadenas europeas con la compra de la holandesa Krasnapolsky (julio de 2000), laalemana Astron (febrero de 2002) y la italiana Jolly Hotels (2007). También adquirió la mexicana Krystal (junio de 2001) y en septiembre de 2009 incorporó la gestión de los hoteles Hesperia, creando elmayor grupo hotelero urbano español, con 400 establecimientos distribuidos en 25 países.
Según la información proporcionada en su página web NH Hoteles se caracteriza por la vocación de servicio desus empleados y la búsqueda de la satisfacción de sus clientes a través de la calidad de sus servicios y la constante innovación. Los establecimientos de NH Hoteles cuentan con las más avanzadas...
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