comercial
1.- ¿Qué es el Mercado?
Resp .Personas u organizaciones con; Necesidades que satisfacer, dinero que gastar y deseos de gastarlo.
2.- ¿A que se refiere que dentro del Mercado Haya diferentes grupos?
Resp. Se refiere a grupos de consumidores con necesidades distintas, preferencias de compra distintas, comportamiento de uso distinto, etc.3.- ¿A que se refiere “No se puede satisfacer a todo el Mundo”?
Resp. Se refiere a diferentes mezclas de MKT Para diferentes mercados.
4.- ¿Que es Mercado Meta (Target Group)?
Resp. Es grupo de clientes para el cual la empresa prepara una mezcla de MKT en particular.
5.- ¿Cuántas estrategias existen para abordar un mercado meta, explíquelas?
Resp. Existen dos estrategias:
Tratar elmercado como una sola unidad (Mercado masivo agregado).
Un mix para todo el mundo (Escopeta)
Es muy poco común.
Mercado total se compone de segmentos más pequeños con diferencias que justifican distintos mixes (Rifles).
6.- Defina el concepto de segmentación de mercado
Resp. Proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en grupos mas pequeños, de modo que los miembros decada uno sean semejantes en los factores que repercuten en la demanda.
Otra definición seria que es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.
7.- ¿Los segmentos deben ser?
Resp.
Suficientemente homogéneos al interior.
Suficientementedistintos entre sí.
8.- ¿En la formulación de estrategias y en las posibilidades competitivas de las empresas, que elemento es clave?
Resp. El proceso de segmentación
9.- ¿Nombre los beneficios de la segmentación de mercados?
Resp.
Uso más eficiente de los recursos de marketing.
Posibilidades para empresas pequeñas de competir en segmentos.
Estrategia comunicacional es mas eficaz.Posibilidades de especialización para las PYMES.
10.- ¿Que requisitos son precisos para que la segmentación del mercado sea efectiva?
Resp.
1. Identificables.
El grupo poblacional tiene que ser identificable y su potencial de compra medible.
2. Accesible.
Los segmentos poblacionales seleccionados han de poder ser efectivamente alcanzados u y servidos.
3. Sustanciales.
El segmento tiene que poseerun tamaño que lo haga rentable para la empresa.
Debe ser un grupo de consumidores homogéneo que merezca la pena ser tratado con un programa específico.
4. Diferentes
Los segmentos han de presentar diferencias en sus comportamientos de compra o uso del producto.
Y su respuesta a la oferta debe ser distinta para justificar una estrategia diferenciada (Ej. Mujeres casadas y solteras/Perfumes).5. Posible.
La empresa en función de sus recursos y capacidades tiene que considerar si puede desarrollar una oferta diferenciada para los distintos segmentos.
6. Defendibles.
La estrategia rentable a largo plazo tiene que permitir defender los segmentos rentables de los competidores.
La estrategia competitiva sostenible a largo plazo descansa en ventajas competitivas y en la posibilidad dedefender los segmentos más rentables del mercado.
11.- ¿Cuantos niveles de segmentación de mercado existen, enumérelos y defínalos?
Resp.
1. Marketing Masivo:
Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y a todos los consumidores.
Henry Ford, Coca Cola (En sus comienzos).
Crea el mercado potencial más grande, y costos más bajos.
Actualmente está agonizando, toda lasempresas optan por la segmentación.
2. Marketing de segmento:
Grupos grandes dentro de un mercado con similar reacción ante los estímulos de MKT.
Entre el MKT masivo y MKT individual.
Se pueden adaptar las ofertas con opciones (Ej. Líneas aéreas cobran por comida a bordo).
3. Marketing de nichos:
Mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas o satisfechas.
Generalmente...
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