COMERCIAL

Guión de ventas.

En primer lugar trataremos ¨ficha de contacto de producto¨
Llamamos por teléfono a nuestro posible clientes y ….
Distribuidor: hola, buenos días! Es usted……. (Esperas respuesta, en caso afirmativo) soy…….. Asesor/a de nutrición de herbalife, el motivo de mi llamada, es por una solicitud de productos en nuestra web que usted ha realizado, está interesado/a en formalizar lacompra o prefiere recibir información de los productos?
Pueden ocurrir varias cosas
1 te dice que sí que quiere comprar entonces comprobamos sus datos de envío, las preferencias de pago (tarjeta, paypal, ingreso, contra rembolso, trasferencia) y una vez abonado el importe total procedemos al envío de los productos.
Le comentamos lo siguiente…. En 24 48 horas usted recibirá los productos, enese momento nosotros le llamaremos y le informamos de cómo tomarlos, y si le parece bien, llevaremos un seguimiento semanal para comprobar cuales están siendo sus resultados y poder asesorarle en todo momento las mejores pautas para que usted consiga sus propósitos.
Es importante que cada cliente lo agendas y le llames semalmente para ver cómo le va y si puedes ayudarle en algo… esta siemprependiente de él (mándale un emails, un wasaps….)

2º el cliente te dirá que busca información generalmente por que busca perder peso… entonces sería algo así
Distribuidor: muy bien señor/a…… si le parece bien le voy a hacer un pequeño cuestionario para poder recomendarle el promagrama que mejor se adapte a sus necesidades.
(Preguntas al cliente)
Cuánto mide?
Cuánto pesa?
Cuanto le gustaríaperder?
Cuantas comidas hace al día?
Siente ansiedad por la comida?
Has tomado algún medicamento últimamente como corticoides, antidepresivos, o has tenido problemas con la tiroides?
Si el cliente necesita perder más de 10 kilos y tiene ansiedad le vamos a recomendar el rápido comiendo que consta de 4 productos (batido, proteína, salvado y hierbas y multivitaminas)
Señor/a le voy a recomdar unprograma que se llama rápido comiendo que viene muy bien para personas que necesitan bajar más de 10 kilos y que a su vez tengan ansiedad por comer, este kit viene con 4 productos
El primero es el batido, con el tiene que sustituir su desayuno y cena le aportara todas las vitaminas minerales fibra…. Todo lo que su cuerpo necesita para estar bien sin apenas calorías.
Luego tiene la proteína sela añadirá a su batido con ella calmaremos la ansiedad por comer y evitaremos perder masa muscular
Hacemos un parentis y comentamos
Con estos programas se puede perder entre 4 a 8 incluso 10 kilos al mes entonces si perdemos mas 4 podemos quedarnos flácidos entonces la proteína evitara este problema.
También viene el salvado y hiervas, este acelera el tránsito intestinal para eliminar toxinas ygrasas más rápidamente y nos controla las ansias por comer de más.
Por último está la multivitaminas, aparte de aportar todas las vitaminas y minerales que nuestro organismo necesita, tiene vitaminas del grupo b que ayuda a acelar el metabolismo para que nos sea más fácil perder peso comentarle también que hay estudios que indican que un déficit de vitaminas en periodos de adelgazamiento hacemucho más difícil perder peso.
Este programa le cuesta….. Hay productos que le dura tres meses como es el caso del salvado y hierbas, la proteína y las vitaminas un mes y medio y el batido sobre 20 25 días.
Este el programa más completo para lograr su objetivos luego también (opción b) puede hacerlo solo con el batido, usted sustituye su desayuno y su cena por el formula 1 come normal e intentahacer dos tentempiés saludables al día
El formula 1 le cuesta…. y luego tiene una promoción de dos batidos que le durará el mes completo a 79,80 (este precio los vendo yo)
Muy bien…….. Cuál prefiere para eliminar su peso de más?
Esperas respuesta… normalmente quieren el completo le dices…
Muy buena decisión señor/a………
Dígame el sabor del batido que usted prefiere puede elegir entre...