Comercializacion. Introduccion.
Marketing: es gerundio; implica acción.
Mercado: interacción de la oferta y la demanda.
Traducción:
* Mercadeo España
* Mercadotecnia México
* Comercialización Argentina
Definición: actividad comercial sistemáticamente y racionalmente realizada.
El objetivo de una empresa es generar y mantener clientes rentables. (Philip Kotler)
La venta sale del aspectocomercial.
Las empresas tiene dos y solo dos funciones básicas: el Marketing y la Innovación. Ambas generan resultados, el resto es costos. (Peter Drucker)
Marketing es un proceso socioeconómico de comunicación y ajuste entre la oferta y la demanda. (Ronald Gist)
Marketing es el aspecto de la administración de empresas que tiene por objeto anticipar las estructuras de las demandas del mercado paraconcebir/producir, publicitar y distribuir productos que los satisfaga y estimulen cumpliendo con la rentabilidad empresarial.
Marketing es convertir necesidades sociales en oportunidades rentables. (Emanuel Pirro, rey de Persia)
Enfoque de la gestión empresaria
TradicionalNecesidades Primarias
Baja cultura consumidora Mercado Contexto Estable
Gestión
Competencia Estable
Organización
Recurso Estilo
Empresa
Mercado: es un conjunto de personas que tiene una necesidadsentida (sabe con que se satisface), también se necesita conocimiento de la alternativa de compra. Se necesita tener tiempo para la compra.
La capacidad de compra está compuesta por:
* Ingreso habitual
* Crédito disponible
* Desendeudamiento
Cuando los bienes se vuelven específicos, se publicitan en sectores específicos. Ejemplo: los relojes Rolex, no se publicitan en Argentina, porqueno es un bien para cualquier sector.
Cada segmento Tiene su publicidad
Cultura Consumidora: conocer los diferentes productos o alternativas.
Competencia:
Contexto: lo que rodea a la empresa.
Actual
Alto grado de Información MercadoNecesidades sofisticadas
Gestión/ Organización
Competencia Creciente y Contexto Turbulento
Variable Estrategia
Recurso Estilo
Empresa
Consumidor: conoce varias alternativas de satisfacción.
Contexto Turbulento: hay competencia, hay problemasy hay cambios o inspiraciones por la competencia.
La empresa se organiza, planifica y estratega 1er Grafico.
El mercado influye en la empresa, entonces la empresa se organiza y planifica, para producir publicidad, es decir que la sociedad da señales a la empresa.
Actualidad 2do Grafico.
En la actualidad las empresas están en el primer grafico, es decir, las empresas no escuchan almercado.
Para tener un buen enfoque de marketing hay que escuchar al mercado.
ARCOR vende en el mundo, pero no es reconocida en el mundo.
Mc Donald’s si es mundial y es un ejemplo bueno.
Coca Cola es un ejemplo de empresa de marketing. Al igual que Unilever.
En marketing el foco de la empresa esta puesto en las necesidades del consumidor y no de puertas para adentro, considerandosolo lo que es más fácil, producir o vender.
Estrategia de la empresa y estrategia de Marketing (Phlip Kotler)
Formulación de la Estrategia general de las empresas
ANALISIS INTERNO recursos y competencias fortalezas y debilidades
Misión y Negocio genérico
Formulaciones de la estrategia de Marketing o Comercialización:
* Objetivos.
* Marketing Mix (estrategia...
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