Comercializacion

Trabajo comercialización
NOMBRE: Juan Salazar
DOMINE EL MARKETING PARA ALCANZAR EL ÉXITO
CAPITULO 1:
¿Cuál es la diferencia entre necesidades y deseo?
Las necesidades son estados de carenciaexperimentados por el individuo y pueden ser limitadas. En cambio, los deseos son las necesidades, pero con nombre y apellido.
¿Qué es una demanda efectiva?
Es un deseo humano respaldados por un poderadquisitivo.
¿Qué se entiende por mercadotecnia?
Proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean creando e intercambiando productos y valor con otros.
Glosario:Carencia: la ausencia o falta de algo.
Demanda efectiva: deseo respaldado por un poder adquisitivo.
Mercadotecnia: es el proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean creando eintercambiando productos y valor con otros.
Necesidad: determinado nivel de carencia que es reconocido por el organismo de la persona.

CAPITULO 2:
¿Cuál es la diferencia entre consumidor ycliente?
El cliente es un grupo que compra o consigue el producto y el consumidor es el que usa o dispone del producto.
¿Qué factores tienen influencia en el consumidor y el cliente?
Aspectosgeográficos, condiciones físicas del consumidor, elementos de sensación y percepción, clase social, situación económica, así como valores y la cultura.
¿En el caso de estudio, cuál cree usted que era el motivopor el cual las ventas no tenían el mismo comportamiento durante todo el año?
Porque no consideraba el comportamiento del consumidor.
Glosario:
Actitud: idea que tiene un individuo acerca de unproducto o servicio, relacionado con sus necesidades y motivaciones, lo que le predispone positiva o negativamente frente a un bien o servicio.
Cliente: el que compra o consigue el producto.
Consumidor:la persona que usa o dispone del producto.
Deseo: es la motivación orientada hacia un determinado producto o servicio que satisfaga una necesidad.
Motivación: es la búsqueda de satisfacción de...