comercializacion

DE
UNIVERSIDAD PIURA
FACULTADDE CIENCIASECONOMICAS EMPRESARIALES
Y

FocusGroups?r
Artícuto:
¿Porqué seguirhaciendo

lArtículo

extraído del Boletín de la AMAI: Asociación Mexicana de Agencias de
Investigaciónde Mercadosy Opinión Pública A.G

de
existen
unagranvariedad técctualmente
¡f,
que
para
investigación aquellos tranicas
de
lI
quienes
prometieron algún
en
trevistasindividuales,
n
bajan mercadotecnia, investigación
en
Usar
profundidad la inforen
una
momento
obtener mayor
ya
a
cuantitativa cualitativa no es la únicadecisión
o
"contaminay
la
mación sobretodoevitar tantemida
ahorala decisión tornamás
se
tomarse cuenta,
en
sobreotros
de
ción"o "influencia" unosparticipantes
de
compleja;
dentrode "los cualis", formacontinua y queparaalgunas
son unatécnica
valiosa
aunque
y
al
de
se estánintroduciendo abanico posibilidades
"mejo/'ni
a
no
superior losfocus
aplicaciones, resulta
metodologías,
nuevasmaneras hacerinvestigade
y 9roups.
ofrecerbeneficios
diferentes
ción que proclaman
han
focusgroups
al
con
técnicas metodo- Debido éxitode los"focus", hecho
o
únicos,
comparados "otras"
prometiéndoy entrevistasvia
individuales lnternet,
"viejas",
que muchas
logías
vecesse consideran
(geográfica),
rapidez la oben
se unagrancobertura
tantoénDentro la investigación
de
cualitativa
existe
y,
facilidad reclutamiento
de
tención resultados,
de
la
del
fasis poder
en
explicar dinámica comportamiento
y
a
diferenciadora alcanzar
sobretodo, información
en
reportar"lo
del consumido¡ vezde únicamente
que de forma
gruposobjetivos
nuevosy diversos
que pasó"(quees lo quemuchas
agencias invesde
en
natural se estudian focusgroups.
no
que
cona
tigación
entregan susclientes) se generan
se
en
para
"nuevas"
formas investigar poder Y actualmente encuentra vogael resurgimiende
tinuamente
tradicionales la investide
más". to de unade las técnicas
frente la continuanecesidad "saber
de
hacer
a
gación ciencias
metodolosociales.
Esta"nueva"
en
parecen
metodologías
cualitativas
Las diferentes
gía que promete los clientes
información
a
obtener
que
o
misma
entrar ciclos "moda" popularidad,
en
de
"fresca veraz" consumidor
y
en
del
obtenida su ampublidependiendo la
de
se incrementa disminuye
o
antropose
bientenatural, tratade lainvestigación
ya
obtenga, seaporlas
cidadquedichametodología
lógica etnográfica.
/
cliende
o
compañias investigaciónpor los mismos
comotodolo quesurgedel cotécnicas,
ocasiones, arasde obte- Lasnuevas
en
tes quienes muchas
en
pueden
y
tehumana,
exi- nocimiento de la experiencia
o
diferente",
ner "másinformación""información
sobrelosfocusgroups;sin emy/o
ventajas
gense implementen"inventen"
de nerciertas
nuevas
formas
articulo resaltar
es
del
funciona bargo,la intención presente
ocasiones
obtener
datos, queen muchas
lo
(el
clavesque hacenque los tradicionales
el
máscomounaformade "lucirse" investigadory los factores
la
útil
sigansiendo herramienta que ha
información focusgroups
más que de realmente
obtener
cliente)
superior lasdemás
a
sidodurante
añosyresultando
distintiva.
paracasitodas necesidades investilas
de
técnicas
"técnicas"
inventa'
las
Lasformas
nuevas. diferentes
gación.
que
por
vender
daso creadas investigadores buscan
y
a
de
y
generalmente Losfocusgroups, pesar lasmodas tendencias
mercados clientes,
o "ganar"
nuevos
que
"novedosas" investigación van y vienen,
se
"contrarias"
en
a
como opciones
sevendenu ofrecen
"populares" se ha incrementado
y
par- han conservado
y,
los focusgroups en la mayoria los casos,
de
10
y
en
teóricos conceptuales, su utilización los últimos * 15años.Estametoten de los mismosmarcos
la
de
muchos conporlo quegeneralmente tratasimplemente "di- dologia, pesar queactualmente
a
en
se
"tradicional" poconovedosa, evolucioo
ha
de
ferentes
aplicaciones"...