Comercializacion

Preguntas
1. Que es el marketing
Es un proceso mediante el cual un grupo o individuo obtiene lo que necesita y desea a través del intercambio de bienes y servicios con otros grupos e individuos.
Las necesidades son estados de carencia percibida que incluyen necesidades físicas básicas como el alimento, la ropa, la seguridad, la pertenencia y el afecto, entre otros.
Los deseos son lasnecesidades traducidas en forma de objetos específicos.
La demanda es el deseo de adquirir un Producto, pero con el agregado de que se debe de tener la capacidad de adquirirlo.
Se le llama producto a cualquier bien o servicio que satisface una necesidad.
El valor es la relación que establece el cliente entre los beneficios de adquirir un producto, y los costos que representan adquirirlo.
Lasatisfacción es la sensación de bienestar que se obtiene tras el uso de un bien. Su grado puede variar.
El intercambio es el proceso en el cual la empresa y el cliente ceden algo a cambio de obtener un beneficio mutuo.
El mercado es el ambiente en el cual re realiza la oferta y la demanda del producto.
La mercadotecnia es el proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado,la construcción de estrategias que aumenten el valor, y la formulación de objetivos orientados al consumidor con el fin de maximizar sus beneficios y asegurar su retencion.
2. Microambiente
Son los factores más cercanos a la relación de intercambio.
EMPRESA

Es el entorno interno de la compañía, formado por el área de finanzas, investigación y desarrollo, compras, producción y contabilidad,entre otros.




PROVEEDORES

Proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios.

INTERMEDIARIOS

Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales.


CLIENTES

Existen 5 tipos de mercados de clientes:

Mercados de Consumo: consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios de consumopersonal
Mercados Industriales: compran bienes y servicios para procesarlos internamente o usarlos en su proceso de producción
Mercados de Distribuidores: compran bienes y servicios para revenderlos y obtener utilidad.
Mercados Gubernamentales: están formados por dependencias del gobierno que adquieren bienes y servicios para producir servicios públicos o transferirlos a quienes los necesiten.Mercados Internacionales: comprenden todos los tipos de compradores mencionados pero ubicados en distintos países, e incluyen consumidores, productores, distribuidores y gobiernos.

COMPETIDORES

Ninguna estrategia competitiva de marketing en es la mejor para todo tipo de compañía. Cada empresa debe considerar su propio tamaño y su posición en la industria, y compararlos con los de suscompetidores.


PÚBLICO

Es todo grupo que tiene interés en la capacidad de una empresa para lograr sus objetivos, o que pueda tener repercusiones en ella.
3. Fuerzas existentes en el macroambiente
Son los factores externos externos a la empresa, sobre los cuales se tiene poca o nula posibilidad de influir.
El medio Económico, el medio Tecnológico, el medio Legal y el medio Cultural.Ambiente económico es donde se encuentran las variables que afectan de una forma significativa a la oferta y demanda de productos en el mercado, tales como los tipos de interés, coeficientes de caja etc. Se pueden dar de apoco (a lo largo de la evolución de la empresa) o bien, de manera abrupta.

El ambiente Tecnológico La aparición de nuevas tecnologías afectan a la empresa de dos formasfundamentalmente: Por un lado influyen directamente en los productos que la empresa fabrica; tal caso se da cuando aparecen en el mercado nuevos productos que sustituyen perfectamente a los que hasta este momento ha fabricado la empresa y por otro, al modificarse algún aspecto que tiene influencia bien en la fabricación del producto, bien en su distribución etc. En ambos casos el impacto que sobre la...