comercializacion

Trabajo practico de Comercialización

Integrantes:
Micaela jurasek.
Micaela rodriguez
Fecha de entrega: 09/09/2013 hasta 16/09/2013 (por correcciones)
Profesora: Cecilia Francisconi
Tema: Comportamiento ético en las empresas de marketing (BBVA SEGUROS)

















RESPUESTA A LAS CONSIGNAS REALIZADAS:
Comportamiento ético de la empresa BBVA SEGUROS:
1- Elcomportamiento ético de esta empresa violo algunos límites establecidos, profesionales y sociales en pro de su beneficio, ya que no contiene las menciones obligatorias que exige para la publicidad incumpliendo la ley de seguros de su país (España).
Una de las cuestiones fue que las palabras que demostraba realmente como era el contrato de la publicidad no eran legibles por su tamaño y por pasarsumamente rápido en la pantalla, esto hace que los leyentes o consumidores perciban la publicidad engañosa de otra manera, se atraen más por los jugadores que hacen la publicidad, leen las palabras más grandes (la conversación entre los jugadores), entre otras cosas.
De esta manera la empresa queda frente a una falta de comportamiento ético con la sociedad por pensar solo en su beneficio de atraera los consumidores.

Tipos de recursos que pueden utilizarse para la publicidad:
Pueden utilizarse diferentes recursos para atraer la atención del publico a la hora de de una publicidad o anuncio, estos pueden ser:
a través de un eslogan: frase corta, convincente y fácil de recordar, generalmente en palabras grandes
Un texto secundario: que acompañe al eslogan
Mediante personajes famosos,admirados por los usuarios.
Paisajes, imágenes y sonidos : ejemplo ( comercial de comida light, el paisaje puede transmitir un bienestar de vida sana y natural)
Tonos de colores: pueden ser cálidos o fríos según lo que se quiera mostrar.
Angulo de la visión: puede ser una imagen tomada desde arriba, desde abajo hacia arriba, etc.
Todos estos recursos pueden utilizarse a través de radios,revistas, canales de televisión, etc.

2- Como debe actuar la empresa frente a estos hechos de denuncia:
La empresa frente a este caso que se dio se ve perjudicada socialmente, a lo que debería tomar medidas frente a las denuncias que se realizaron para poder reparar la situación.
Tendría que cumplir con lo que realmente se ve en la publicidad sin que abarque lo anunciado que era ilegible para losconsumidores, o llegar a un acuerdo, para remediar la situación y no llegar a medidas mayores.

3) Las consecuencias que trae las conductas no éticas sobre la reputación de la empresa/organización son:
• Perjudicar al propio mercado
• Perjudicar la publicidad
• Perjudicar a los consumidores
• Se someten a perder ganancias en vez de aumentarlas
• Una mala reputación
• Y la falta deconfianza de los consumidores.


4- FALTA DE ETICA DE LA EMPRESA ACTIMEL

La siguiente noticia muestra un caso real de falta ética ante el anuncio expresado por la empresa actimel.

Información del material: http://www.gastronomiaycia.com/2009/10/14/actimel-y-la-publicidad-enganosa/

ACTIMEL Y LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA
El ASA acaba de prohibir en el Reino Unido un anuncio televisivo de uno delos productos más famosos de Danone, al considerar que el mensaje que en él se muestra es engañoso y atenta contra los derechos de los consumidores, nuevamente vuelve a relacionarse Actimel y la publicidad engañosa.
El Advertising Standards Authority (ASA), Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido, es un órgano independiente creado por la industria de la publicidad con el propósito deproteger a los consumidores garantizando que los anuncios cumplen las normas de seguridad y que todo lo que en ellos se menciona es honesto y veraz. El ASA atendió la queja realizada por un consumidor sobre el anuncio de Actimel, en el anuncio aparecía el siguiente mensaje, Actimel ayuda a mantener las defensas de tus hijos, hecho científicamente probado, el consumidor cuestionaba si el mensaje...