comercio elecronico

Páginas: 17 (4235 palabras) Publicado: 5 de agosto de 2013
COMERCIO ELECTRÓNICO
Introducción
Ir de e-shopping está de moda. Hoy en día ya no es necesario ir a una tienda para salir de compras, ya que el e-commerce o ventas por Internet nos permite adquirir productos diversos desde la comodidad de nuestra casa y con toda la seguridad del caso.
De acuerdo con la compañía Buscapé Compan, las ventas por e-commerce han ido aumentando gradualmente enLatinoamérica. Según cifras del estudio ComScore State of Internet, las ventas en la región se elevaron un 15% del 2009 al 2010. Esto se debería al aumento en la penetración de la banda ancha y a las facilidades que el mercado online ofrece a los cibernautas.
Definición
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta deproductos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes yservicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración decadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
Latinoamérica también ha experimentado un gran crecimiento, particularmente en los últimos diez años y en gran medida gracias a Brasil y México, dos de losprincipales protagonistas y con mayor radio de crecimiento.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
ElComercio Electrónico o E-Commerce consiste principalmente en la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.

CLASES DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Se diferencia al comercio electrónico directo (que, por referirse a bienes o servicios digitales, se concerta y ejecuta completamente por vía informática) del indirecto (referido a bieneso servicios físicos que aun cuando permitan una celebración por medios tecnológicos, requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento).
También se suele categorizar en comercio electrónico de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C), de consumidor a consumidor (C2C) o entre empresa y Gobierno (B2G).
VENTAJAS

Ventajas para los Clientes

Permite el acceso a másinformación. La naturaleza interactiva del Web y su entorno hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante el Web están más impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales.
Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web para acumular,analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos.
Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para competir en un mercado electrónico abierto se produce una baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los...
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