Comercio electronico b2c

El avance de la informática es dinámico, ella ha incidido significativamente en los escenarios comerciales, en la dinámica de las empresas, especialmente en la función de mercados, conllevando a que la gerencia general, empresas, se ubiquen mejor dentro del comportamiento moderno que la función de mercados demanda a fin de garantizar conquista de nuevos consumidores, satisfacción de susnecesidades, logros.

Justamente, gracias a Internet a su alcance y repercusiones dentro del comercio electrónico por ejemplo, no se puede ignorar su rol, lo que está legando a la empresa que la utiliza y como a través de él se puede alcanzar la conquista de consumidores que favorezcan a la empresa en relación a la oferta, adquisición, compra de los productos, servicios que ofrece.

La cátedra demercadotecnia del Programa de postgrado de la especialidad de Gerencia de la Calidad y productividad de Faces , Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela, dentro de su programa hace mucho énfasis en que sus participantes se adentren en el contenido, alcance, repercusiones que genera el comercio B2C , para ello se debate su aplicabilidad, resultados que se logran y se proponen sugerencias,soluciones con respecto a las debilidades, barreras que muchas veces se afrontan.

La Enciclopedia Wikipedia nos proporciona muy buena información sobre el tema y destaca, que se considere que el significado del término "comercio electrónico" ha cambiado a lo largo del tiempo. Originariamente, "comercio electrónico" significaba la transmisión de información referente a transacciones comercialeselectrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

Más tarde pasó a incluir actividades que serían más precisamente denominadas "Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a través de la World Wide Web vía servidoresseguros (véase HTTPS, un protocolo de servidor especial que cifra la realización confidencial de pedidos para la protección de los consumidores y los datos de la organización) empleándose servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos electrónicos.

El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, porejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.

En términos generales la expresión"business to business" (B2B) no se encuentra limitada al entorno electrónico, sino que hace una referencia de exclusión para destacar el origen y destino de una actividad que, por antagonismo no se refiere ni al "B2C", B2G, etc. Solo por establecer un ejemplo de referencia, el B2B aplica a la relación entre un fabricante y el distribuidor de un producto y también a la relación entre el distribuidory el comercio minorista... pero NO, a la relación entre el comerciante y su cliente final (consumidor), relación esta última que quedaría ajustada entonces, al entorno del "B2C" (Business to Consumer).

Concretamente indica Wikipedioa, B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés).

A veces, estas siglas también responden aBusiness-to-Customer («del negocio al cliente», en inglés). B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.

A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el...