Comercio Electronico En Las Pymes
Páginas: 11 (2511 palabras)
Publicado: 13 de noviembre de 2012
El comercio electrónico en las PYMES
Introducción:
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos tales como Internet y otras redes informáticas.
El comercio electrónico es una importante área de oportunidad para que las PYMES lleguen a nuevosconsumidores y ofrezcan sus productos o servicios a clientes dentro y fuera de un país.
Desarrollo:
El comercio electrónico para las PYMES una opción para incrementar sus ingresos
Hasta hace algunos años, el comercio electrónico para las PYMES parecía un asunto inalcanzable, pero ¿cual es la realidad en este tiempo?
En México y Latinoamérica hay un enorme potencial de comercio electrónico, perolas empresas deben lograr una mayor confianza entre los usuarios.
Se tiene en cuenta que Latinoamérica registro un aumento del 15% en el volumen de usuarios en línea entre 2010 y 2011, se prevé que Internet llega a 36 millones de latinoamericanos, este crecimiento se debe a las nuevas tecnologías (smarphone, tablet, notebook, netbook etc) y el auge de las redes sociales, que hacen a un usuariomucho mas informado y exigente para el cual Internet y el comercio electrónico estarán cada ves mas integrados a su vida diaria. Por ende, es necesario que las PYMES generen mayor confianza en los usuarios elevando los estándares, aumentando las ventajas competitivas y ofreciendo un mejor servicio en forma constante.
Factores de éxito para el comercio electrónico en las PYMES:
• Contarcon una pagina profesional: diseñar una pagina Web que venda implementando colores, imágenes, distribución y contenidos que generen una diferenciación al resto, es indispensable tener un mercadologo, un comunicólogo, un programador Web y un diseñador profesional.
• Atraer un potencial de clientes: difundir por los actuales clientes, parientes y los nuevos potenciales que pueda ordenar porInternet. por ejemplo envío de correo electrónico obtenidos por base de datos.
• Fijar precios adecuados de los productos: cuando se hace una compraventa por Internet, es común que se eliminen los intermediarios, por ende el comprador espera recibir un precio menos que el de las tiendas físicas. En este tipo de canal el precio es un factor clave del éxito.
• Ampliar formas de pagos:aceptar tarjetas de créditos de todos los bancos, paypal, depósitos y transferencias bancarias.
• Utilizar promociones especiales
• Otorgar un buen servicio: proporcionar teléfonos y Chat en línea. estas dos herramientas son las que complementaran la compra, ya que la compra que comenzó en línea terminara en teléfono.
El comercio electrónico es una realidad en nuestros tiempos ypuede ser una alternativa muy interesante para ampliar los canales de distribución de cualquier compañía que ofrezca productos de consumo.
El comercio electrónico en las PYMES argentinas
El comercio electrónico en Argentina creció un 49,5% respecto al año anterior. Esta cifra surge del relevamiento anual que realiza la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, encargado a la consultora Prince& Cooke.
El Comercio Electrónico ha alcanzado en 2011 ventas por 11.593 millones de pesos (excluyendo IVA), de las cuales 10.603 millones son bajo la modalidad empresa a consumidor (Business to consumer o B2C) y 990 millones en operaciones entre consumidores (consumer to consumer o C2C).
“Se estima que las ventas en línea representarían según diversas fuentes un 3,3 % de las ventas totalesminoritas, emplean aproximadamente 120.000 personas, es decir alrededor de un 1,0 % de la Población Económicamente Activa”, afirmó Patricia Jebsen, Presidenta de CACE. Y agregó: “para nuestra Cámara es fundamental poder compartir datos y análisis sobre el estado de evolución e impacto social y económico que el comercio electrónico está generando para el país. Una industria que promueve la...
Introducción:
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos tales como Internet y otras redes informáticas.
El comercio electrónico es una importante área de oportunidad para que las PYMES lleguen a nuevosconsumidores y ofrezcan sus productos o servicios a clientes dentro y fuera de un país.
Desarrollo:
El comercio electrónico para las PYMES una opción para incrementar sus ingresos
Hasta hace algunos años, el comercio electrónico para las PYMES parecía un asunto inalcanzable, pero ¿cual es la realidad en este tiempo?
En México y Latinoamérica hay un enorme potencial de comercio electrónico, perolas empresas deben lograr una mayor confianza entre los usuarios.
Se tiene en cuenta que Latinoamérica registro un aumento del 15% en el volumen de usuarios en línea entre 2010 y 2011, se prevé que Internet llega a 36 millones de latinoamericanos, este crecimiento se debe a las nuevas tecnologías (smarphone, tablet, notebook, netbook etc) y el auge de las redes sociales, que hacen a un usuariomucho mas informado y exigente para el cual Internet y el comercio electrónico estarán cada ves mas integrados a su vida diaria. Por ende, es necesario que las PYMES generen mayor confianza en los usuarios elevando los estándares, aumentando las ventajas competitivas y ofreciendo un mejor servicio en forma constante.
Factores de éxito para el comercio electrónico en las PYMES:
• Contarcon una pagina profesional: diseñar una pagina Web que venda implementando colores, imágenes, distribución y contenidos que generen una diferenciación al resto, es indispensable tener un mercadologo, un comunicólogo, un programador Web y un diseñador profesional.
• Atraer un potencial de clientes: difundir por los actuales clientes, parientes y los nuevos potenciales que pueda ordenar porInternet. por ejemplo envío de correo electrónico obtenidos por base de datos.
• Fijar precios adecuados de los productos: cuando se hace una compraventa por Internet, es común que se eliminen los intermediarios, por ende el comprador espera recibir un precio menos que el de las tiendas físicas. En este tipo de canal el precio es un factor clave del éxito.
• Ampliar formas de pagos:aceptar tarjetas de créditos de todos los bancos, paypal, depósitos y transferencias bancarias.
• Utilizar promociones especiales
• Otorgar un buen servicio: proporcionar teléfonos y Chat en línea. estas dos herramientas son las que complementaran la compra, ya que la compra que comenzó en línea terminara en teléfono.
El comercio electrónico es una realidad en nuestros tiempos ypuede ser una alternativa muy interesante para ampliar los canales de distribución de cualquier compañía que ofrezca productos de consumo.
El comercio electrónico en las PYMES argentinas
El comercio electrónico en Argentina creció un 49,5% respecto al año anterior. Esta cifra surge del relevamiento anual que realiza la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, encargado a la consultora Prince& Cooke.
El Comercio Electrónico ha alcanzado en 2011 ventas por 11.593 millones de pesos (excluyendo IVA), de las cuales 10.603 millones son bajo la modalidad empresa a consumidor (Business to consumer o B2C) y 990 millones en operaciones entre consumidores (consumer to consumer o C2C).
“Se estima que las ventas en línea representarían según diversas fuentes un 3,3 % de las ventas totalesminoritas, emplean aproximadamente 120.000 personas, es decir alrededor de un 1,0 % de la Población Económicamente Activa”, afirmó Patricia Jebsen, Presidenta de CACE. Y agregó: “para nuestra Cámara es fundamental poder compartir datos y análisis sobre el estado de evolución e impacto social y económico que el comercio electrónico está generando para el país. Una industria que promueve la...
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