Comercio Electronico Grupo Par
El comercio electrónico también conocido como ECOMMERCE, consiste en la compra
y venta de productos y servicios por medios electrónicos que son:
∙
Intercambio de datos
∙
Internet
El comercio electrónico satisface diferentes necesidades en la sociedad como la
compra y venta de bienes y servicios (salud, transporte, electrodomésticos etc.),
también brinda la posibilidad de realizar pagos electrónicos, revisar y manejar cuentas
bancarias entre otras necesidades diarias de cada individuo, esta forma de comercio
trae una gran variedad de ventajas a la sociedad como el acceso fácil y rápido entre compra y venta, el poder adquirir servicios y productos de otros países desarrollados, la
variedad de opciones a la hora de elegir, la facilidad de trámites y entrega de lo
adquirido.
Resulta importante destacar que el comercio electrónico es de vital importancia dentro
de un país y trae consigo muchos beneficios que favorecen el progreso de la economía
en general.
ANTECEDENTES
Todo esto se dio a mediados de los años 90 cuando se empezó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a través de la Internet, usando como
forma de pago los medios electrónicos, en este caso las Tarjetas de Crédito.
En 1920 surgió la venta por catálogo en los EE.UU. luego, en 1970, se dieron las
primeras relaciones comerciales a través del uso de un computador para transmitir datos. Actualmente, empresas de todo el mundo han acelerado sus negocios por medio
de la utilización de esta modalidad.
BENEFICIOS
∙
Permite a personas naturales como jurídicas, el de investigar, analizar, hacer de
manera segura, rápida y eficiente la compra de cualquier objeto.
∙
Cuando se realiza un intercambio electrónico de bienes y servicios, se generan
ventajas para todas las personas que hacen buen uso de este.
∙
El principal beneficio que se genera es el impulso del bienestar económico y social de
un país ya que con el comercio electrónico produce un aumento de la productividad y
la competitividad contribuyendo con el desarrollo potencial de un país y sus habitantes.
∙
Ahorro de tiempo, transporte, parqueadero e incluso unos pesos, a la hora de usar
esta modalidad de consumo.
Desventajas del Comercio Electrónico
Desconocimiento de la empresa:
Al no tener un acceso a las empresas de manera
∙
tangible, no se puede tener una regulación en cuanto a la constitución de la misma. Puede tratarse sólo de personas que buscan intentar o probar suerte en la red.
● Forma de pago:
Aunque se han tenido avances sigue siendo una problemática
la información que se debe suministrar de tarjetas de crédito para adquirir dicho
producto.
● Intangibilidad:
La posibilidad de tener un conocimiento sobre el producto, sin
tener la presión de comprar.
● El idioma:
Aunque en la red podemos tener acceso y posibilidades de traducir
páginas de comercio, se debe aclarar que no es completamente seguro y que
hay trabajo por hacer en cuestión.
● Conocer quién vende:
Tener en conocimiento de que se trata, quien es, como
es, etc. este tipo de inquietudes llega a la hora de adquirir por internet, siempre
buscando la confiabilidad en la empresa y el producto.
● Poder volver (post y preventa):
Poder reclamar en caso que no estemos a
gusto con los productos. Siempre dando una atención completa al cliente el cual
busca siempre tener una atención “preventa” o “postventa”.
● Privacidad y Seguridad: La seguridad no es completa y dar información como
datos personales, contraseñas no es seguro.
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