COMERCIO ELECTRONICO II.docx

Cap. 2

CAPITULO II
1. ¿Qué es un modelo de negocio? ¿En qué se diferencia de un plan de negocio?
Un modelo de negocio es un conjunto de actividades planeadas (algunas veces
conocidas como procesos de negocios), diseñadas para producir un beneficio en el
mercado .y un plan de negocios es un documento que describe el modelo de negocios de
una empresa, y siempre toma en cuenta el entornocompetitivo. Y el Plan de negocios es
el documento que describe el modelo de negocios de una empresa.
2. ¿Cuáles son los ocho componentes claves de un modelo de negocios efectivo?
Proposición de valor, modelo de ingresos, oportunidad en el mercado, entorno
competitivo, ventaja competitiva, estrategia de mercado, desarrollo organizacional y
equipo administrativo. Valor de la propuesta Segmentode mercado Segmento de no
mercado Alianza estratégica Dialogo con los clientes Fidelización Servicio Canales de
distribución y presentación Recursos claves Retorno de valor Y le valor de la marca
3. ¿Cuáles son las proposiciones de valor primarias de Amazon para los clientes?
Facilitación de las transacciones mediante la administración de la entrega de productos,
Amazon hace posible que losamantes de los libros puedan comprar casi cualquier libro
impreso desde la comodidad de su hogar u oficina. Además de eso encontrar productos
únicos y a un excelente precio
4. Describa los cinco principales modelos de ingresos utilizados por las empresas
de comercio electrónico?
a. Modelo de ingresos por publicidad: un claro ejemplo los sitios web, pueden atraer
la mayor audiencia, ofreciendocontenido, productos y/o servicios a sus usuarios.
b. Modelo de ingresos por suscripción: un sitio web que ofrece a sus usuarios
contenido o servicios cobra una tarifa de suscripción para tener acceso a algunos o a
todos sus ofrecimientos.
c. Modelo de ingresos de cuota por transacción; cuando una compañía recibe una
cuota por permitir o ejecutar una transacción.
d. Modelo de ingresos porventas: las compañías obtienen ingresos al vender
artículos, información o servicios a los clientes.
e. Modelo de ingresos por afiliación: los sitios que dirigen las actividades de
negocios a un afiliado reciben una tarifa por referencia o un porcentaje de los
ingresos de cualquier venta resultante.

1|P á g i n a

Comercio Electrónico

Cap. 2

5. ¿Por qué es más inteligente para unproveedor comunitario estar orientado
hacia un nicho del mercado, en lugar de abarcar un segmento grande del
mismo?
La verdadera oportunidad en el mercado de la empresa que está iniciando está en
vender a los miles de pequeñas empresas de negocios. Éste es el tamaño de la
oportunidad en el mercado realista de la empresa.
6. Además de la música, ¿Qué otras formas de información se podríancompartir
a través de los sitios de igual a igual? ¿Hay usos comerciales legítimos para el
comercio P2P?
Además de la música se comparten Películas, fotos, archivos, software, contenido
de archivos, Cloudmark ofrece una solución antispam P2P llamada Cloudmark
Desktop, que protege más de 180 millones de bandejas de correo electrónico en 163
países.
7. ¿Diría usted que Amazon y eBay soncompetidores directos o indirecto? (Tal
vez tenga que visitar los sitios web para responder).
Desde mi punto de vista son competidores directos aunque Amazon se dirige a un
consumidor final Y eBay son consumidores vendiéndole a consumidores podemos
encontrar los mismo productos.
8. ¿Cuáles son algunas de las formas específicas en que una compañía puede
obtener una ventaja competitiva?
Tener patentede algún software, licencia, etc. Cuando pueden producir un producto
superior y/o llevarlo al mercado a un precio menor que la mayoría o que todos sus
competidores. También compiten a nivel de alcance
9. Además de la publicidad y el muestreo de productos. ¿Cuáles son algunas otras
estrategias de mercado que puede perseguir una compañía?
 Ampliar nuestra línea de producto
 Utilizar...