Comercio Electronico

Páginas: 44 (10906 palabras) Publicado: 19 de abril de 2011
INDICE
INTRODUCCION 2
I DEFINICION DEL PROBLEMA 3
I.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 3
I.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 4
II DEFINICION DE OBJETIVOS: 4
II.1 OBJETIVO GENERAL 4
II.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 4
III DEFINICION DE VARIABLES E INDICADORES 4
III.1 VARIABLE DEPENDIENTE 4
III.2 VARIABLE INDEPENDIENTE 4
III.3 INDICADORES 5
IV PLANEAMIENTO DE LA HIPOTESIS 5
IV.1 HIPÓTESIS GENERAL 5
IV.2HIPÓTESIS ESPECÍFICA 5
V FUNDAMENTO TEORICO 5
V.1 MARCO TEORICO 5
V.2 MARCO CONCEPTUAL 23
V.3 MARCO METODOLÓGICO 26
V.4 MARCO APLICATIVO 30
VI PRESUPUESTO SOBRE MATERIALES Y EQUIPOS 35
VII INDICE TENTATIVO DE LA TESIS 35
VIII PROGRAMACION DE ACTIVIDADES 37
IX CONCLUSIONES 38
X RECOMENDACIÓNES 38
XI BIBLIOGRAFIA 39

INTRODUCCION
En Perú como en todas partes del mundo existen empresas quedesean incrementar sus ingresos, pero no ven la forma más efectiva de hacerlo debido a varias dudas y los altos costos que pueden traer, por ejemplo: propagandas por televisión, radio, periódico, etc. Aunque este tipo de formas tienen el objetivo de hacer sentir mejor a los clientes viendo a la empresa en la que ellos compran triunfar, hacerlos sentir más seguros con la calidad de los productos,ganar clientela haciéndose conocidos y/o ganar la distinción de la competencia, pero también existe otro medio de comunicación por el cual puede la empresa hacerse más conocida, ganar más clientela y además también puede facilitar las compras haciendo posible la realización de más ventas. La forma de realizar todo esto es mediante el comercio electrónico que debe de imponerse más, aquí en el Perú,debido a la modernización por la que estamos pasando. La gente actual lo que busca es conseguir lo que quiere de la manera más rápida y económica y los vendedores deben de ver la forma de satisfacer a las personas que se convertirán en clientes (así como a los mismos clientes), por lo que en otros países es algo cotidiano hacer una compra por internet de cualquier producto que se a acomode a lasnecesidades. En el Perú la mayoría de personas en las ciudades principales, tienen internet y si no tienen, existen cabinas de internet cercanas, por estos motivos, cada vez son más las personas que cuentan con este servicio (internet), por lo que las empresas deben de aprovechar la gran demanda que internet tiene.

Lo difícil del comercio electrónico es que dentro del país, por parte de losvendedores existen las dudas de que si saldrá a cuenta promocionar y vender vía internet sus productos, así como también si es que los compradores son serios o si es que solo están jugando, si es que son menores de edad o si es que son personas que de verdad están interesadas en comprar los productos.

Por parte de los compradores, pocas son las personas que consideran que internet es una vía segurade hacer compras, existe siempre la duda de que si la empresa existe, si los dueños de esta son de confianza, de que si después de realizarse el pago de verdad van a entregar el producto, etc. y la solución que planteo esta a la mano de todas las empresas, pero orientado más que todo a las empresas de cerámico existentes en Perú.

Hasta ahora no se ve mucho la innovación de negocio por interneten el Perú y por eso es que este tema es actual e innovador que tiene por fin facilitar el entendimiento del comercio electrónico para la implementación de manera segura y confiable ya que juntando la forma de pensar del comprador y vendedor de Perú (igual a la del mundo) una forma de mejorar la seguridad y ganar la confianza de ambas partes es haciendo una web donde los datos de los clientes ydel negocio estén al alcance de ambos y puedan constatarse su legitimidad, y es que ¿cómo se va a tener la compra de productos por internet de un negocio de Perú si el negocio no tiene la pagina web para realizarse?, lo que quiero decir es que debemos de tener paginas que ofrezcan productos para así ir aumentando la cantidad de consumidores por internet en Perú.

DEFINICION DEL PROBLEMA

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