comercio electronico

COMERCIO ELECTRÒNICO USAT









TEMA:
Comercio Electrónico

INTEGRANTES:
Carolina Torres Chávez
Leydi Jennifer Ramírez Muro

ASIGNATURA:

Introducción a la Ingeniería de Sistemas


COMERCIO ELECTRÒNICOUSAT
INDICE


INTRODUCCION

CAPITULO I: INTRODUCCION AL COMERCIO ELECTRÒNICO

1.1 Diferentes Concepto de Comercio: desde perspectivas.
1.2 Definición de Comercio Electrónico
1.3 Tipos de Comercio Electrónico
1.4 ¿Por qué hacer Comercio Electrónico?
1.5Categorías del Comercio Electrónico

CAPITULO II: COMERCIO ELECTRÒNICO
2.1 Beneficios del Comercio Electrónico
2.2 Componentes del Comercio Electrónico
2.3Uso de Comercio Electrónico en las Empresas
2.4Ventajas y Función del Comercio Electrónico
2.5 Legislación en el Perú y en el mundo del Comercio Electrónico
2.6Parte de Tecnología (CRM)
2.7Las tecnologías y las Metodologìas
CONCLUSIÓNBIBLIOGRAFÍA




COMERCIO ELECTRÒNICO USAT




INTRODUCCIÒN


En los últimos años el mundo empresarial ha experimentado algunos cambios importantes en cuanto a procesos comerciales y organización de las empresas.
Las oportunidades de empresas y consumidores han idoen aumento gracias a las posibilidades de comerciar que ofrece Internet, concepto que tratamos en el presente monográfico, centrándonos en lo que hoy en día denominamos comercio electrónico o e-commerce.
El comercio electrónico permite a las empresas ser más flexibles con sus operaciones internas y dar mejor servicio a los clientes. Este fenómeno ha sido toda una revolución tecnológica. Algunasempresas han empezado partiendo de cero a apostar por esta nueva manera de hacer negocios. Sin embargo, la gran mayoría son empresas de carácter tradicional, que consideran el comercio electrónico como un aspecto complementario a su negocio, del que día a día hay que ir aprendiendo.
Este monográfico es una introducción a esta nueva manera de hacer negocios debido al gran volumen de información queexiste sobre este tema, solo hemos tomado algunos puntos importantes.





COMERCIO ELECTRÒNICO USAT
PRIMER CAPÌTULO

CONCEPTO

Existen diversos conceptos pero solo tomaremos 4 de ellos importantes desde diferentes perspectivas:

Desde una perspectiva decomunicaciones, el comercio electrónico se define como la entrega de información, productos/servicios o pagos por medio de líneas telefónicas, redes de ordenadores o cualquier otro medio electrónico.[1]

Desde una perspectiva de procesos de negocio, el comercio electrónico consiste en la aplicación de la tecnología [2] a la automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo.

Desde un plano deservicio, el comercio electrónico es una herramienta que aumenta la satisfacción de la empresa y la de los clientes [3] mediante una reducción de costes, una mejora en la calidad de los productos y una mayor rapidez en la entrega de los productos.

Desde un punto de vista on-line, [4] el comercio electrónico facilita la compraventa de productos, así como la obtención de mayor información tanto declientes como de productos a través de Internet o mediante otras redes que se encuentren interconectadas.





COMERCIO ELECTRÒNICO USAT

DEFINICIÒN

Propuesta por la Comisión de Comunidades Europeas (1997) “El Comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente...