Comercio electronico

eMarket Services hace más fácil el uso de los mercados
electrónicos para los negocios internacionales

CÓMO VENDER MÁS EN LOS MERCADOS
ELECTRÓNICOS

Por Inés Ramírez Nicolás
eMarket Services Spain

www.emarketservices.es
Enero 2012

e-Business
Issue

Sumario
Los mercados electrónicos presentan para las empresas un universo de posibilidades, un
escaparate en el que mostrarse almundo y conseguir nuevos proveedores, nuevos
compradores y mayores ventas.
Pero no se trata simplemente de estar por estar, porque eso no añadiría gran valor a la
empresa. Hay que sacarles el mayor provecho para hacer de ellos una herramienta efectiva
para el incremento de las ventas de la compañía.
En este artículo hemos hablado con los propios gestores de los mercados electrónicos, que
noshan dado una serie de consejos para hacer que las empresas saquen todo el jugo a su
presencia en sus plataformas. Aprende con ellos cómo vender más a través de los
mercados electrónicos.

Empezando por el principio: la categorización de contenidos
Los mercados electrónicos son un canal adicional o alternativo de ventas para las
empresas, además de una vía para realizar tanteos o incursionesen nuevos mercados.
Utilizados como herramienta de ventas abren un enorme abanico de nuevos clientes
potenciales, pero como toda herramienta es necesario saber cómo utilizarla de manera
adecuada para exprimirla al máximo.
La propia transparencia que aportan los eMarketplaces al colocar en el mismo plano a
empresas con productos iguales o similares y poderlos ver y comparar de un vistazo, quecrea mayores oportunidades de negocio al concentrar la demanda, también requiere de
saber cómo destacar sobre la competencia porque también reúnen la oferta.
Comenzando por el principio, cuando llegamos a un mercado electrónico y vamos a dar de
alta nuestra empresa, nuestros productos, etc., lo primero que suelen pedirnos es que
definamos a qué categorías pertenecen. Esto parece un purotrámite que hay que
completar rápido y que carece de importancia, pero lo cierto es que tiene mucho más valor
del que podemos otorgarle a priori.
Josep Alberti, fundador de grera.net, una red social para empresas y profesionales que
actúa como un mercado electrónico y que cuenta con más de 4.200 miembros, comenta
que la categorización es básica para que el resto de usuarios puedan encontrar yproporcionar negocio a la empresa registrada. “Cuanto mejor sea, más fácil será que los
algoritmos internos te puedan localizar y personalizar al máximo tus propuestas de clientes
y proveedores”, señala Alberti.
Más importante aún es en casos de productos o empresas muy específicos, como comenta
Eduardo Torrellas, director general de Medical Virtual Market, un mercado electrónico para
el sectorsanitario usado para aprovisionamiento de material por hospitales y grandes
centros sanitarios. “Para productos de mayor uso puede ser menos importante porque ya
los tenemos indexados y optimizados de forma óptima en base a nuestro catálogo propio,
pero para aquellos de menor uso es indispensable que se concentren en la catalogación
para que los clientes los encuentren y los reconozcan”.Enero 2012

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www.emarketservices.es

Francesc Vila, gerente de Mercatrans, un mercado electrónico que conecta cargadores
finales con transportistas para la contratación de transporte de cargas de manera más
eficiente, comenta que en su caso este aspecto es esencial. “Nuestra web ayuda a los
cargadores a descubrir el transportista más adecuado para sus tráficos y para ellopreviamente los transportistas han indicado su área de especialización (origen y destino,
tipo de vehículo, grupaje o carga completa,...) y en base a ello son avisados de los tráficos
que llegan que se ajustan a su perfil. También es importante que los cargadores rellenen
correctamente los datos del tráfico del que desean recibir ofertas”, apunta Vila.
Por eso no hay que pensar en ese primer paso...