COMERCIO ELECTRONICO
TRABAJO ACADEMICO
EVALUACION Nº 1
1. ¿Cómo se origina el Comercio Electrónico y qué beneficios trae consigo?
Tiene sus inicios en los Estados Unidos, en los años 60, como intercambio electrónico de datos (IED), con iniciativas propias de diferentes sectores, como ferroviario, automotriz, negocios de verdulería etc., fue creado para afianzar y optimizar la calidad de los datos que seintercambiaban con las diferentes cadenas de proveedores y usar para sus procesos internos.
Por los años 70 se expandió la transferencia electrónica de fondos (TEF) a través de redes de seguridad privadas dentro de las instituciones financieras, por medio del uso de las tecnologías de la telecomunicación para fines de comercio, activando el desarrollo reciproco de intercambio de computador acomputador en los sectores financieros, esencialmente en los giros y pagos.
El comercio electrónico o venta en línea, es hacer negocios en línea, es vender y comprar productos y servicios a través de la Web, donde se puede ofertar productos físico como coches o un producto tangible o también ofertar productos digitales como imagen, sonido, etc.
La venta en línea agiliza las transacciones yminimiza costos donde el trato comercial, generalmente es directo entre comprador y vendedor (fabricante)
2. ¿Qué diferencia existe entre una compra física y una compra virtual?
En la compra física hay contacto físico y eso permite al cliente calibrar su interés, a su vez permite al vendedor argumentar y defender su oferta, es decir compro lo que veo en un tiempo real, a un costo real unproducto real. En una compra virtual no hay contacto físico, los negocio se hacen de buena fe, las compras virtuales se hacen por web donde se buscó diferentes proveedores para satisfacer nuestra necesidad, el detalle es cuando se compra productos seminuevo o usados, por la calidad del estado del producto a adquirir.
3. ¿Por qué es importante fidelizar?
A nuestros visitantes web debemos demantenerlos informados con boletines, newslatters, etc. y satisfacer todas sus inquietudes, mantener el contacto con cada visitante, hasta que éste decida efectuar una compra, de esta forma desarrollar una relación con nuestros cliente, fidelizar es esencial porque nos tendrá presente, un buen servicio, con calidad y veracidad, genera un buen comentario a favor nuestro.
4. ¿Qué entiende por E-commerce y qué importancia tiene?
Se entiende por “e-commerce” cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica y no de la manera tradicional por medio de intercambios físicos, para la compra y venta de bienes y servicios, usando medios de pagos electrónicos, como las tarjetas de crédito.
Es importante el e-commerce en el mercadeoactual, que se está convirtiendo en el medio principal para realizar las transacciones entre compradores, vendedores y proveedores en un contexto global, y allí nace su competitividad y crecimiento.
5. ¿Qué se consigue con el diseño del e-bussines?
Sus redes de comunicación son por intranets (redes internas de la empresa), extranet (fuera de la organización con conexión a la organización) yinternet, (red global, con servicio del proveedor), cuya calidad de conexión va a certificar la calidad del diseño.
Un buen diseño va a permitir es decir una buena conexión interna-externa va a permitir mayores visitas, mejor difusión y mejores posibles ventas
Un sitio web de e-bussines con buena calidad de diseño es un entorno bien adaptado que proporciona performance y capacidad a laorganización, por medio de la utilización de sistemas estables que ya han sido probados.
EVALUACION Nº 2
1. ¿Cómo actúan los negocios y gobiernos en la red?
Los gobiernos pueden tener un efecto profundo en el crecimiento del comercio en internet, por sus acciones pueden facilitar el comercio electrónico o pueden inhibirlo, saber cuándo actuar y cuando no. La emisión de leyes para su...
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