Comercio Electronico

COMERCIO ELECTRONICO

Es un proceso donde se hace más efectivo el comercio ya que se hace atreves de dispositivos eléctricos como lo es internet, para hacer más fácil las transacciones comerciales especialmente aquellas que hacen a larga distancia aplicando la tecnología avanzada donde intervienen proveedores, clientes y medios de pago.

VENTAJAS
USUARIO:
• Comodidad
• Evitadesplazamientos
• Acceso a más información
• Facilita el proceso de comparación y selección
• Mercado más competitivo y más económico
• Evita la acción directa del comerciante en la toma de decisiones

EMPRESA:
• Mayor número de clientes
• Extensión del negocio
• Mayor eficiencia en las transacciones
• Facilidades de pago
• Marketing y soporte al cliente• Mercado Accesible para las pequeñas empresas

FUNCIONAMIENTO DEL COMERCIO ELECTRONICO

Intervienen 4 agentes:
1. Proveedor
2. Cliente
3. Gestor de medios de pago
4. Entidad de verificación


MEDIOS DE PAGO: Tarjetas de crédito, cheques electrónicos, contra rembolso, pagos Online.SEGURIDAD DEL COMERCIO ELECTRONICO

Esto se realiza atreves de medios de:
Encriptación, firma digital, certificado de calidad. Que dan confianza, integridad y autenticidad de seguridad en un ambiente electrónico que involucra:

• Privacidad: Las transacciones no son visualizadas por nadie
• Integridad: Que los datos no sean alterados en las tarjetas de crédito
• No repudio: el clientees responsable de la compra
• Autenticación: las partes sean léanles y validos



RIESGOS DEL COMERCIO ELECTRONICO

DEFICIENCIAS

• Falta de contacto físico con el producto
• Falta seguridad y fiabilidad
• Problemas de distribución
• Problemas de reclamaciones y devoluciones
• Problemas pago con tarjeta de crédito

CATEGORIAS DEL COMERCIO ELECTRONICO• Negocio a negocio: compras, abastecimientos, administración de proveedores, pagos, modalidad de pago
• Negocio a consumidor: comercio convencional dirigido al consumidor final atreves de medios electrónicos
• Consumidor a negocio
• Consumidor a Consumidor: a veces se hace atreves de terceros como sitos de subasta, paginas de empleos, clasificados, anuncios, juegos,
•Gobierno y Negocios: se realiza atreves de sitios especializados por medio de la administración pública.

CAMBIOS EN LAS EMPRESAS

La tecnología del Internet ha demostrado que se está viviendo en un mundo globalizado y esto quiere decir que no importa:

• La diferencia de horario
• Ni la ubicación geográfica


Esto implica que la actividad comercial puede realizarse, con cualquierpersona, horario y lugar del mundo e instantáneamente y las empresas deben de planearse nuevas estrategias comerciales.



PENETRACION DEL COMERCIO ELECTRONICO EN LAS EMPRESAS
PRIMERA FASE: procedimientos manuales por alternativas electrónicas
SEGUNDA FASE: replanteamiento significación de los flujos de información
TERCERA FASE: uso novedoso y dinámico de los flujos de información

TIPOSDE EMPRESAS VITUALES

Empresas de software, agencias de viajes, librerías, música, agencias matrimoniales, subastas, empresas de transporte, esoterismo, administración de empresas, deportes , juguetes, publicidad y Marketing, finanzas y seguros, inmobiliarias, empleo, publicidad































CUESTIONARIO

1. ¿Qué es el Comercio Electrónico?Compra y venta de servicios o productos por Internet

2. ¿una de las ventajas para el usuario es que facilita el procesos de comparación y selección a que se refiere?

Se refiere la comparación entre los productos y la selección de los proveedores.

3. ¿Entre las ventajas para la empresa por que se dice que el mercado es Accesible para las pequeñas empresas?

Porque tiene...