Comercio Electronico

Modelos de Negocios electrónicos

Primeramente debemos clasificar los negocios electrónicos, esto lo podemos hacer considerando las partes que intervienen en una transacción llamados agentes, loscuales pueden ser empresas, consumidores o el gobierno. Definamos estos 3 Agentes: Empresario B, Consumidores C y Gobierno G, estos nos dan varias combinaciones:

o Business to Business (B2B) en que losagentes que realizan la transacción son dos organizaciones. Por ejemplo una empresa que realiza pedidos de suministro de materia prima a sus proveedores por Internet. Opera como un servicio de enlaceentre dos empresas. o Business to Consumer (B2C) cuando una organización vende sus productos o servicios a través de Internet a clientes. Por ejemplo los sistemas de venta de libros y de CDs demúsica. Opera como tiendas virtuales con foco en los consumidores. o Business to Employ (B2E) que apunta al desarrollo de negocios hacia la interna de las organizaciones, por la vía del desarrollo de unaIntranet corporativa. o Consumer to Business (C2B) es donde el consumidor ofrece a las empresas un precio por un bien o servicio. Por ejemplo una persona que ofrece una cierta cantidad de dinero por unpasaje y alguna empresa se lo vende al precio solicitado. Estos modelos que mostramos al ser aplicados en las organizaciones, estas deben adaptar su funcionamiento y su gente en base la nuevo tipo dejuego con diferentes reglas al tener una relación virtual con sus clientes, proveedores o gobierno. Se proponen cambios organizacionales que transforman el sistema en otro con mayores beneficios. Unaempresa que siempre vio el comercio el electrónico como un modelo de negocios es Dell Inc., que con su portal de Internet www.dell.com.mx brindan la opción de comprar sus diferentes productos, apartede este servicio que dan, dan un plus con el servicio Dell Express el cual consiste en la entrega rápida de tu compra, tienen como tiempo de entrega de 3 a 5 días a partir de la confirmación del...