comercio electronico
Páginas: 10 (2301 palabras)
Publicado: 25 de octubre de 2013
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
LIC. EN ADMINISTRACION
“SISTEMAS DE INFORMACIÓN.”
PROFESOR: ING.JOSE LUIS HERNANDEZ MORTERA
“COMERCIO ELECTRONICO”
PRESENTA:
JOSÉ URBANO DOMINGUEZ RODRIGUEZ
A
06 DE SEPTIEMBRE DEL 2013
COMERCIO ELECTRONICO
Introducción
El comercio electrónico constituye una nueva forma de estrategia empresarial que se basa en lautilización de las redes de comunicaciones para desarrollar actividades comerciales. En este nuevo modelo de transacciones de negocios, las partes involucradas interactúan y hacen negocios exclusivamente a través de medios electrónicos.
El comercio electrónico potencia el alcance de su empresa, desligándola de sus dimensiones físicas gracias a que:
Equipara las oportunidades de pequeñas y grandesempresas.
Aumenta la presencia de la empresa en el mercado global.
Reduce los costos operativos.
Le acerca a sus clientes.
Mejora las relaciones con sus interlocutores comerciales.
El comercio electrónico conduce a una integración de las empresas y a una comunicación independiente de la plataforma, mejorando la forma de hacer negocios y haciendo que las relaciones sean más provechosas yeficientes.
Entre las actividades de comercio electrónico se incluyen el pedido y pago electrónico on-line de bienes que se envían por correo u otro servicio de mensajería así como el envío on-line de servicios como publicaciones, software e información. También se incluyen otro tipo de actividades, tales como diseño e ingeniería corporativa, marketing, comercio electrónico, subastas yservicios postventa.
Por lo tanto el comercio electrónico comprende todas las actividades involucradas en el proceso comercial, desde la fase de marketing hasta el servicio de atención al cliente o postventa. Sin embargo, la fase que aparece como la más impactante es la de la propia venta o intercambio, en la que el proveedor suministra bienes o servicios a un cliente a cambio de un pago, y enparticular en lo que se refiere a órdenes de compra o pedidos, pago o gestión de facturas.
COMERCIO EN INTERNET
No hay ningún estudio exhaustivo del volumen actual de transacciones de negocios a través de Internet. Se estima que hay más de 40000 compañías negociando en Internet y esta cifra aumenta cada mes.
Dentro de los posibles mercados de pago se distinguen tres modalidades de compras:Compras medianas o grandes (macropagos). Son los objetos que los usuarios compran normalmente con tarjeta de crédito en las tiendas. Pueden variar desde 1.000.000 de pesos hasta centenares de millones de pesos. Este mercado estará dominado por las tarjetas de crédito, pues las cantidades son lo bastantes grandes como para poder soportar el elevado coste por transacción de las tarjetas de crédito.En otoño de 1995 Visa y Microsoft lideraron y desarrollaron la tecnología STT (Secure Transactions Technology) para pago con tarjeta. Al mismo tiempo, Mastercard, Netscape, Cybercash, GTE e IBM introdujeron el SET (Secure Electronic Transaction), que fue modificado en el verano de 1996 y en Marzo de 1997. La versión definitiva del protocolo SET 1.0 ha sido publicada en Junio de 1997. Desde entoncescada vez es el número de aplicaciones que cumplen este estándar.
Pequeñas compras (micropagos) En este tipo de compras se engloban el pay-perview de artículos e información, accesos esporádicos a servidores Web comerciales, o el pago para descargar un software. Las cantidades gastadas pueden ser del orden de magnitud de miles de pesos. Estas compras son demasiado pequeñas para que compensenlos costes por transacción de una tarjeta de crédito, por lo que resulta más adecuado el empleo de otros métodos de pago, tales como dinero electrónico. Entre los desarrollos recientes en esta área destaca el estándar MPTP (Micro Payment Transfer Protocol) elaborado por el consorcio de la WWW (W3C) el 22 de noviembre de 1995.
Compras anónimas. Bajo esta denominación puede incluirse cualquier...
LIC. EN ADMINISTRACION
“SISTEMAS DE INFORMACIÓN.”
PROFESOR: ING.JOSE LUIS HERNANDEZ MORTERA
“COMERCIO ELECTRONICO”
PRESENTA:
JOSÉ URBANO DOMINGUEZ RODRIGUEZ
A
06 DE SEPTIEMBRE DEL 2013
COMERCIO ELECTRONICO
Introducción
El comercio electrónico constituye una nueva forma de estrategia empresarial que se basa en lautilización de las redes de comunicaciones para desarrollar actividades comerciales. En este nuevo modelo de transacciones de negocios, las partes involucradas interactúan y hacen negocios exclusivamente a través de medios electrónicos.
El comercio electrónico potencia el alcance de su empresa, desligándola de sus dimensiones físicas gracias a que:
Equipara las oportunidades de pequeñas y grandesempresas.
Aumenta la presencia de la empresa en el mercado global.
Reduce los costos operativos.
Le acerca a sus clientes.
Mejora las relaciones con sus interlocutores comerciales.
El comercio electrónico conduce a una integración de las empresas y a una comunicación independiente de la plataforma, mejorando la forma de hacer negocios y haciendo que las relaciones sean más provechosas yeficientes.
Entre las actividades de comercio electrónico se incluyen el pedido y pago electrónico on-line de bienes que se envían por correo u otro servicio de mensajería así como el envío on-line de servicios como publicaciones, software e información. También se incluyen otro tipo de actividades, tales como diseño e ingeniería corporativa, marketing, comercio electrónico, subastas yservicios postventa.
Por lo tanto el comercio electrónico comprende todas las actividades involucradas en el proceso comercial, desde la fase de marketing hasta el servicio de atención al cliente o postventa. Sin embargo, la fase que aparece como la más impactante es la de la propia venta o intercambio, en la que el proveedor suministra bienes o servicios a un cliente a cambio de un pago, y enparticular en lo que se refiere a órdenes de compra o pedidos, pago o gestión de facturas.
COMERCIO EN INTERNET
No hay ningún estudio exhaustivo del volumen actual de transacciones de negocios a través de Internet. Se estima que hay más de 40000 compañías negociando en Internet y esta cifra aumenta cada mes.
Dentro de los posibles mercados de pago se distinguen tres modalidades de compras:Compras medianas o grandes (macropagos). Son los objetos que los usuarios compran normalmente con tarjeta de crédito en las tiendas. Pueden variar desde 1.000.000 de pesos hasta centenares de millones de pesos. Este mercado estará dominado por las tarjetas de crédito, pues las cantidades son lo bastantes grandes como para poder soportar el elevado coste por transacción de las tarjetas de crédito.En otoño de 1995 Visa y Microsoft lideraron y desarrollaron la tecnología STT (Secure Transactions Technology) para pago con tarjeta. Al mismo tiempo, Mastercard, Netscape, Cybercash, GTE e IBM introdujeron el SET (Secure Electronic Transaction), que fue modificado en el verano de 1996 y en Marzo de 1997. La versión definitiva del protocolo SET 1.0 ha sido publicada en Junio de 1997. Desde entoncescada vez es el número de aplicaciones que cumplen este estándar.
Pequeñas compras (micropagos) En este tipo de compras se engloban el pay-perview de artículos e información, accesos esporádicos a servidores Web comerciales, o el pago para descargar un software. Las cantidades gastadas pueden ser del orden de magnitud de miles de pesos. Estas compras son demasiado pequeñas para que compensenlos costes por transacción de una tarjeta de crédito, por lo que resulta más adecuado el empleo de otros métodos de pago, tales como dinero electrónico. Entre los desarrollos recientes en esta área destaca el estándar MPTP (Micro Payment Transfer Protocol) elaborado por el consorcio de la WWW (W3C) el 22 de noviembre de 1995.
Compras anónimas. Bajo esta denominación puede incluirse cualquier...
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