Comercio Electronico

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Comercio Electrónico Sostenible
Dr. Juan Diego Sánchez Sánchez, MBA.

Reseña del autor
Doctor en Ciencias Empresariales con mención de excelencia, con la tesis en comportamiento
del consumidor virtual, Licenciado en Administración de Negocios con énfasis en Comercio
Internacional y Licenciado en Administración de Negocios con énfasis en Finanzas, Master en
Finanzas, Master en Mercadoy Master en Gerencia Tributaria. Profesor universitario en las
carreras de Administración de Negocios, Publicidad, Diseño Gráfico y Relaciones Públicas, tutor
de tesis. Experiencia de más de 13 años como gerente y asesor

comercial en empresas

nacionales y transnacionales en los campos de finanzas, comercio internacional, mercadeo y
gestión empresarial, y capacitador para empresas.sanchez.juandiego@gmail.com

Resumen
El artículo plantea y explica en primera instancia las teorías del Comercio Electrónico, y el
Desarrollo Sostenible, abordando estas desde una perspectiva empresarial y de desarrollo de
proyectos. Una vez explicados los temas en cuestión, se exponen algunos indicadores
cuantitativos de relevancia, que permiten la correcta medición de ambas teorías, llevandoestos a
la práctica empresarial, tornándose en herramientas que facilitan la toma de decisiones en el
sector privado y público, resaltando entre ellos el Índice de Impacto Social, aplicado al
Desarrollo Sostenible, elemento que cuantifica la sostenibilidad rentable de los proyectos.
Cubiertas ambas teorías y explicados su indicadores, se detalla la convergencia entre ambas
corrientes, presentadolos puntos de una mayor correlación y presentando la nueva teoría del
Comercio Electrónico Sostenible.

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Abstract
The article presents and explains the theories of E-Commerce and Sustainable Development,
addressing them in first instance from a business and project development perspective. Once
explained the issues in question, some quantitative indicators of relevance are presented,regarding the correct measurement of both theories, leading into a business practice and
becoming tools that facilitate decision-making in the private and public sector. Content in these
indicators it highlights the Sustainable Development index of Social impact, which quantifies the
project´s profitable sustainability. Covered both theories and explained its indicators, the
convergence betweenthe two currents are explained, presenting the points of a greater
correlation and exposing the new theory of Sustainable Electronic Commerce.

Introducción
La alta demanda de productos comercializados a través de la Internet ha aumentado claramente
el flujo de ventas electrónicas, aumentando los volúmenes de bienes vendidos por medios
electrónicos. Tal y asegura Campos (2004), el ECommerce no es solamente una tendencia en la
venta de productos, sino una nueva modalidad de hacer negocios, la cual representa para las
empresas altos niveles de rentabilidad, derivados de su alto flujo comercial, y disminución en
costos.
Aunque el comercio en línea representa una reducción en costos y un ahorro de recursos, tal y
sostiene Gómez (2003), usualmente esos elementos son dejados de ladopara enfocarse en los
elementos de rentabilidad y generación de ventas, temas que si bien es cierto, son la base de las
ventas en líneas, no necesariamente son los únicos puntos de valor en el tema. Es debido a lo
anterior que resalta la importancia de abordar el tema del E Commerce desde una perspectiva, no
solamente de generación de ganancias monetarias, sino además de ahorro en recursos, ycostos,

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constituyéndose dichos factores en la base de la sostenibilidad aplicada a las ventas generadas a
través de Internet.
Usualmente el comercio electrónico, y con base en la teoría existente, hace referencia a la venta
en línea, creación de relaciones duraderas con el cliente, aumento de ganancias, cálculo de
valores de vida, y otros similares, ideas que encuentran cabida en...