comercio electronico


Introducción


Las redes mundiales de información están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, lo cual posibilita cambios en todos los ámbitos de la actividad humana, por ejemplo la competitividad, el empleo y la calidad de vida de las naciones. Con las nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de serobstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia masiva y buscar un alcance mundial o meramente local. Las redes mundiales de información, como Internet no conoce fronteras y por el hecho de estar abiertas a todo tipo de usuarios, reducen las iniciativas puramente nacionales, ante su carácter eminentemente internacional.
Internet es un medio de comunicación global, que permite el intercambio deinformación entre los usuarios conectados a la red. Internet ofrece una oportunidad única, especial y decisiva a organizaciones de cualquier tamaño.
La rápida difusión y el gran interés en el mundo de la informática, ha permitido la creación de tecnología Internet/Web, una herramienta fundamental para redes de computadores y sus usuarios. Internet ofrece un nuevo mercado que define la "economíadigital". Los productores, proveedores de bienes/servicios y usuarios logran tener acceso y transmisión mundial de la información y esparcimiento en forma sencilla y económica, sean con fines comerciales o sociales. La apertura de mercados es fundamental para el rápido crecimiento del uso de nuevos servicios y la asimilación de tecnologías nuevas. En la práctica, las empresas están comenzando ausar Internet como un nuevo canal de ventas, sustituyendo las visitas personales, correo y teléfono por pedidos electrónicos. Nace entonces el comercio electrónico, como una alternativa de reducción de costos y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial.



INDICE

TEMA PAG

HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRONICO 1-2
COMERCIO ELECTRONICO2

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS EMPRESAS
Y LOS CLIENTES QUE UTILICEN EL COMERCIO 3-5
ELECTRONICO

QUIENES SON LOS MAYORES CLIENTES EN LA 6-7
INTERNET

LOS PRODUCTOS MÁS COMPRADOS EN LA INTERNET 8
¿QUE SERVICIO SE OFRECE MAS POR INTERNET? 9
QUE ES EL CARRITO DE COMPRAS 9-10
ASPECTOSJURIDICOS DE LA CONTRATACION 10-11
POR INTERNET
LEYES QUE RIGEN EL COMERCIO ELECTRONICO 12-15
EN PANAMA
DIFERENCIAS ENTRE UNA FIRMA ELECTRONICA 15-17 Y UNA FIRMA DIGITAL
FIRMA DIGIRAL 17
VENTAJAS Y DESVENTAS DE LA FIRMA DIGITAL 18
¿COMO FUNCIONAN LAS FIRMAS DIGITALES? 19
¿CREE USTED QUE EL COMERCIO ELECTRONICO ES SEGURO?20

HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico, como intercambio electrónico de datos (IED), se originó en los Estados Unidos en los 60's con iniciativas independientes en los sectores del ferrocarril, negocios al detal, verdulerías y fábricas de automóviles y fue diseñado para fortalecer la calidad de los datos que ellos estaban intercambiando con otros en la cadena deproveedores y usándolo para sus procesos internos. En los 70's la transferencia electrónica de fondos (TEF) a través de redes de seguridad privadas dentro de las instituciones financieras expandió el uso de las tecnologías de telecomunicación para propósitos comerciales, permitiendo el desarrollo del intercambio computador a computador de la información operacional comercial en el área financiera,específicamente la transferencia de giros y pagos. El IED usa documentos electrónicos con formato estándar que reemplazan los documentos comerciales comunes, tales como, facturas, conocimientos de embarque, órdenes de compra, cambios en órdenes de compra, requerimientos de cotizaciones y recepción de avisos - los 6 tipos más comunes de documentos comerciales que constituyen el 85% de las...