comercio electronico

Páginas: 5 (1220 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2014

Comercio Electrónico

Preguntas capítulo 9
Página 625-626

Lic. Vania Perdomo

Integrantes:
Andrea Simón 11141301
Walther Corea 31011163
Rene Rodríguez 31021908

27 de noviembre del 2013







2. ¿Qué es lo que hace la diferencia entre negocios en línea rentables y no rentables hoy en día? 
• El desarrollo de marketing en línea 
• El segmento de mercado a manejar conmor al tipo de adaptación sobre el merado 
• Marketing fuera de línea y en línea 
• Promoción del producto. 

3. ¿Cuál segmento de los negocios de ventas al detalle fuera de línea es más parecido a las ventas al detalle en línea? 

El éxito de las ventas al detalle depende de la creación de productos únicos para un segmento de mercado; por ello, es que el sector MOTO es el más similar alsector de ventas al detalle en línea, ya que por medio de el, se distribuyen millones de catálogos físicos que operan con centros telefónicos de atención al cliente donde los mismos reciben el producto en un plazo no mayor a 24 horas. Éste sector ha crecido mediante el mejoramiento de la comunicación digital y las tecnologías asociadas ya que se considera la última revolución tecnológica de ventasal detalle antes del comercio electrónico que brinda un poder considerable de mercado. 

5. Describa la revolución tecnológica de las ventas al detalle antes del crecimiento del comercio electrónico. 

- En primer lugar, Internet reduce considerablemente los costos de búsqueda y las transacciones para buscar productos de menor costo y mayor calidad con mejor servicio. 
- En segundo lugar, sesupone que los costos de entrada de mercado de ventas de detalle en línea son mucho menores que en tiendas físicas y que los comerciantes en línea son más eficientes en cuestión de marketing y cumplimiento de pedidos fuera de línea. 
- En tercer lugar, la caída de los precios, los comerciantes tradicionales de tiendas físicas se ven obligados a salirse del negocio. Por ello las nuevas compañíasemprendedoras en línea son capaces de sustituir las tiendas tradicionales y los comerciantes crecen con mayor rapidez obteniendo ventajas sobre el primer participante. 
- En cuarto lugar, la desintermediación crece en los negocios en línea dando así una relación directa al cliente. 




8. Explique la distinción entre las desintermediación e hipermediación en cuanto se relaciona con lasventas al detalle en línea. 

Desintermediación: Desaparición de intermediarios es decir que la transacción se maneja directamente del productor al consumidor. 
Hipermediacion: es una forma de expresión total, ya que para comunicarte puedes hacerlo de forma escrita, en imágenes o en video , etc.
12. ¿Cuál es la diferencia entre un modelo de ventas de empuje de la oferta y un modelo de ventas dejalón de la demanda? 
- Un modelo de empuje de oferta es donde los productos se fabrican antes de recibir los pedidos con base en la demanda y después se almacenan para esperar su venta y un modelo de jalón donde los productos no se fabrican sino hasta recibir un pedido. 
13. ¿Cuáles son las cinco cuestiones estratégicas relacionadas de manera específica con las capacidades de una empresa? ¿Quédiferencia tienen en comparación con las cuestiones estratégicas relacionadas con la industria? 
Los factores estratégicos relacionados con la empresa son: 
• Cadena de valor empresarial 
• Competencias básicas 
• Sinergias 
• Tecnología 
• Retos sociales y legales 
Los factores estratégicos de a industria clave son: 
• Barreras para entrar 
• Poder de los proveedores 
• Poder de losclientes 
• Existencia de productos sustitutos 
• Cadena de valor industrial 
• Naturaleza y competencia de la industria 

14. ¿Cuál es una mejor medida de la salud financiera de una empresa: ingresos, utilidad bruta o margen neto? ¿Por qué? 
- Desde nuestro punto de vista, consideramos que la forma más óptima es el margen neto debido a que nos indica el porcentaje de ingresos de ventas...
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