Comercio Electronico

Universidad Latina de Costa Rica
Escuela de Ingeniería en Sistemas Computacionales
Curso ISC330 Teoría Aplicada de Sistemas, Grupo 4160
Profesor Jaime Aguirre Acosta



III Cuatrimestre, 2012
Índice

Índice 2
Introducción 3
Comercio Electrónico 4
¿Qué es el comercio electrónico? 4
Reseña Histórica 5
Ventajas y Desventajas 5
Para el usuario 5
Para las empresas 5Características 6
Infraestructura 7
Aplicación en los Negocios 8
Tecnologías Utilizadas 9
Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange) 9
Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail) 9
Transferencia Electrónica de Fondos (EFT - Electronic Funds Transfer) 9
Transferencia de Archivos 9
Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM) 9
Tendencias Actuales 10Aspectos Jurídicos y Regulaciones 10
Obstáculos en Costa Rica 11
Conclusión 13
Bibliografía 14

Introducción

Las redes mundiales de información, están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, lo cual posibilita cambios en todos los ámbitos de la actividad humana, por ejemplo la competitividad, el empleo y la calidad de vidade las naciones. Con las nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de ser obstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia masiva o a un pequeño grupo de expertos y buscar un alcance mundial o meramente local. Las redes mundiales de información, como Internet, no conocen fronteras.

Internet es un medio de comunicación global, que permite el intercambio de información entrelos usuarios conectados a la red y que conecta a unos 8 millones de servidores encargados de servicios de información y de todas las operaciones de comunicación y de retransmisión; llega hasta unos 250 millones de usuarios en más de 100 países. Internet ofrece una oportunidad única, especial y decisiva a organizaciones de cualquier tamaño.

Comercio Electrónico

Hoy en día es ampliamenteaceptado el hecho de que las nuevas tecnologías, en particular el acceso a Internet, tienden a modificar la comunicación entre los distintos participantes del mundo profesional, especialmente las relaciones entre la empresa y sus clientes, el funcionamiento interno de la empresa, que incluye las relaciones entre la empresa y los empleados, la relación de la empresa con sus diversos socios yproveedores.

Por lo tanto, el término "comercio electrónico" se refiere a la integración dentro de la empresa de herramientas basadas en tecnologías de información y comunicación con el fin de mejorar su funcionamiento y crear valor para la empresa, sus clientes y sus socios.

El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas actividades están en su totalidad basadas en laWeb, sino también a empresas tradicionales.

El término comercio electrónico, de hecho sólo cubre un aspecto de los negocios electrónicos: la utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la empresa e individuos.

El propósito de este documento es presentar las distintas "tecnologías" subyacentes (en realidad, modos organizativos basados en tecnologías de informacióny comunicación) y los acrónimos asociados a ellas.

¿Qué es el comercio electrónico?

Pondremos a continuación tres definiciones que nos parecen apropiadas al término
Comercio Electrónico:
* "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North America)
* "Ladisponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)
* "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

Conjugando estas...