Comercio Electronico

Páginas: 15 (3698 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2014

7 consejos para seducir a tus consumidores

Una vez acabado el trabajo de crear una página web con Wix, llega el desafío de atraer a los consumidores. De hecho, al diseñar un sitio web profesional debes tener en cuenta dos pasos: la facilidad de uso para los visitantes (la navegación) y los beneficios que te traerá a nivel empresarial.

Una página con buena usabilidad es un sitio con undiseño limpio, donde hay un fácil acceso a la información buscada. Sin embargo, esto no garantiza que quienes visitan tu página web se queden en ella y lleguen a los espacios concretos a donde tú quieres que lleguen.



Precisamente en esta etapa viene el trabajo de argumentación. El argumento racional es relativamente simple: los precios, los beneficios del producto o servicio, laaccesibilidad, etc. Para hacer esto de forma correcta, debes haber definido los objetivos de tu estrategia de forma clara y concreta.

Basándonos en la investigación de la Dra. SusanWeinschenk, presentamos los principios básicos que te ayudarán a asegurarte de que tu sitio logre sus objetivos.

Demasiadas posibilidades
Es razonable suponer que los consumidores quieren tener la más amplia posibilidad paraencontrar el producto o servicio que cumpla con sus necesidades específicas. Sin embargo, los estudios demuestran lo contrario.
Piensa en esto: entras en una tienda a comprar una camiseta. Te encuentras frente a estanterías rebosantes de tamaños, colores, cortes, etc. La infinidad de posibilidades comienza a despertar preguntas dentro tuyo ¿Quizás una camiseta blanca en lugar de una negra?¿Quizás un corte más suelto y no tan ajustado? ¿Y qué tal con una camiseta con cuello en V? Por lo general una variedad demasiado grande puede influir negativamente en las ventas y por elección, los consumidores necesitan orientación inconscientemente y de forma constante.
En la web, el tiempo es crítico. Es importante presentar un número limitado de opciones para los visitantes, por lo menos alprincipio. Una vez que hayas logrado centrar la atención en un número limitado de opciones, puedes darte el lujo de preocuparte por los detalles para cada una de ellas.



Validación social
Un cliente indeciso generalmente pide consejos a sus familiares o amigos. Todos tenemos que estar seguros de nuestras decisiones. Por ejemplo, si quieres una buena película, tendrás en cuenta el consejo de tusamigos y analizarás el número de estrellas que recibió en un sitio de crítica de cine, como IMDB.
Lo mismo se aplica a los sitios web. Mostrar los números de seguidores que tienes en Facebook, Twitter, Google+ o Pinterest directamente en tu sitio hará que tus visitantes se sientan más seguros con su elección. Para tus productos y servicios, puedes utilizar un widget de evaluación. La forma másconfiable para probar que eres popular sigue siendo mostrar abiertamente los comentarios de tus usuarios. Por supuesto, esta técnica será más eficaz cuanto más fuerte sea el vínculo entre el evaluador y el visitante (Visita nuestro Wix App Market para encontrar opciones atractivas)



Miedo a perder una oportunidad
“¡Espera, es el último par!” Queremos este par de zapatos a pesar de que estádisponible en otros puntos de venta y que probablemente existe a un precio más atractivo. Nuestro instinto nos dice que mejor asegurarnos de que lo tenemos y no esperar a adquirirlo en otro momento. El miedo a perder una oportunidad está basado en la ilusión de lo inalcanzable como un valor agregado.

En tu sitio, muestra ofertas por tiempo limitado, o crea ediciones especiales, lo que sugiera que laposibilidad es limitada y los productos son populares. Esta técnica es ampliamente utilizada en internet y ha demostrado ampliamente su éxito.

Las tentaciones y los peligros
No hay nada nuevo bajo el sol: la comida, el sexo y el peligro son herramientas de ventas formidables. Y esto es porque le hablan directamente a la parte primitiva del cerebro. Por supuesto, no es necesario mostrar a...
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