Comercio Electronico
Páginas: 5 (1054 palabras)
Publicado: 20 de febrero de 2013
2012
PREVENCIÓN DE FRAUDE
EN COMERCIO ELECTRÓNICO
LATINOAMÉRICA
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICO LATINOAMÉRICA - 2012
INTRODUCCIÓN
2012 CyberSource Corporation, una empresa de Visa. Todos los derechos reservados.
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICO LATINOAMÉRICA - 2012
GUIlleRmO ROspIGlIOsI
Director General de CyberSource Latinoamérica
El comercioavanza rápidamente
y su crecimiento se ve impulsado
por las ventas a través de canales
no presenciales. Según el
estudio de comercio electrónico
realizado por América Economía
Intelligence y Visa, entre 2010 y
2011, el comercio electrónico de
Latinoamérica creció un 42,8%,
sobrepasando un gasto total de
US$43 mil millones en 2011.
Así como evoluciona el comercio electrónico, lo hacetambién
el consumidor. Sin importar el canal, geografía, lo que se esté
comprando o cómo se esté pagando, los clientes esperan tener
una experiencia de compra integrada, segura, rápida y conveniente. Con las exigencias del nuevo consumidor, la necesidad
de competir en mercados globales, y la constante búsqueda
de eficiencia operativa y conversión de ventas, los comercios
latinoamericanos tienenque adaptarse y ofrecer soluciones
que integren la administración y procesamiento de pagos, la
prevención de fraude y la seguridad.
Pero así como evoluciona el cliente, también lo hacen las técnicas que utilizan los defraudadores. Ellos mutan, se perfeccionan y hacen que sus ataques vayan sobre los productos más
valiosos y se parezcan cada vez más a las órdenes válidas. A
pesar de losesfuerzos que realizan todos los integrantes del
2012 CyberSource Corporation, una empresa de Visa. Todos los derechos reservados.
ecosistema de comercio electrónico, la prevención y administración de fraude continúa siendo un esfuerzo significativo y
cada vez mayor para los comercios de todos los tamaños.
Para comprender mejor el impacto que tiene el fraude en el comercio electrónico en nuestraregión, CyberSource, junto con
el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eInstituto), desarrolló el Informe regional de fraude en comercio
electrónico de Latinoamérica. Buscamos aportar una herramienta práctica, de interpretación sencilla, de rápida disponibilidad y dirigida a un público amplio.
En este informe, se han incluido opiniones de expertos y de
diversas personalidadeslatinoamericanas vinculadas al quehacer de la evolución del comercio electrónico y los canales
no presenciales.
Aprovecho esta oportunidad para felicitar al equipo del eInstituto por el valioso trabajo que realiza en la tarea de promover
iniciativas que consoliden e impulsen el mundo de los negocios por internet en la región latinoamericana.
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICOLATINOAMÉRICA - 2012
maRCOs pUeyRReDÓN
Presidente eInstituto
Los últimos años han sido
excelentes para los negocios por
Internet en todos sus frentes con
crecimientos constantes en la
demanda y con una oferta cada
vez más fuerte y competitiva.
El comercio electrónico B2C en América Latina se ha duplicado en tan sólo dos años. Y las previsiones indican que estaríamos llegando a los U$54.500millones para fines de 2012 y
cerca de US$70.000 millones para 2013.
Al comparar esta cifra con respecto al Producto Interno Bruto
(PIB) de la región, se observa que el B2C representa sólo el 2%
del PIB, es decir, el grado de madurez aún se encuentra bajo
con respecto a los que presentan economías más desarrolladas, como es el caso de EE.UU., donde el eCommerce (B2C)
representó en 2011 másdel 6% del PIB.
Ante este crecimiento sostenido, no podemos dejar de lado el gran
entusiasmo y atractivo que significa para empresas de la región
que día a día se incorporan a la economía digital. Pero tampoco
podemos olvidar que este crecimiento implica también que tenemos que seguir trabajando para que el desarrollo sostenido sea en
pos y a partir de las buenas prácticas en los negocios por...
PREVENCIÓN DE FRAUDE
EN COMERCIO ELECTRÓNICO
LATINOAMÉRICA
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICO LATINOAMÉRICA - 2012
INTRODUCCIÓN
2012 CyberSource Corporation, una empresa de Visa. Todos los derechos reservados.
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICO LATINOAMÉRICA - 2012
GUIlleRmO ROspIGlIOsI
Director General de CyberSource Latinoamérica
El comercioavanza rápidamente
y su crecimiento se ve impulsado
por las ventas a través de canales
no presenciales. Según el
estudio de comercio electrónico
realizado por América Economía
Intelligence y Visa, entre 2010 y
2011, el comercio electrónico de
Latinoamérica creció un 42,8%,
sobrepasando un gasto total de
US$43 mil millones en 2011.
Así como evoluciona el comercio electrónico, lo hacetambién
el consumidor. Sin importar el canal, geografía, lo que se esté
comprando o cómo se esté pagando, los clientes esperan tener
una experiencia de compra integrada, segura, rápida y conveniente. Con las exigencias del nuevo consumidor, la necesidad
de competir en mercados globales, y la constante búsqueda
de eficiencia operativa y conversión de ventas, los comercios
latinoamericanos tienenque adaptarse y ofrecer soluciones
que integren la administración y procesamiento de pagos, la
prevención de fraude y la seguridad.
Pero así como evoluciona el cliente, también lo hacen las técnicas que utilizan los defraudadores. Ellos mutan, se perfeccionan y hacen que sus ataques vayan sobre los productos más
valiosos y se parezcan cada vez más a las órdenes válidas. A
pesar de losesfuerzos que realizan todos los integrantes del
2012 CyberSource Corporation, una empresa de Visa. Todos los derechos reservados.
ecosistema de comercio electrónico, la prevención y administración de fraude continúa siendo un esfuerzo significativo y
cada vez mayor para los comercios de todos los tamaños.
Para comprender mejor el impacto que tiene el fraude en el comercio electrónico en nuestraregión, CyberSource, junto con
el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eInstituto), desarrolló el Informe regional de fraude en comercio
electrónico de Latinoamérica. Buscamos aportar una herramienta práctica, de interpretación sencilla, de rápida disponibilidad y dirigida a un público amplio.
En este informe, se han incluido opiniones de expertos y de
diversas personalidadeslatinoamericanas vinculadas al quehacer de la evolución del comercio electrónico y los canales
no presenciales.
Aprovecho esta oportunidad para felicitar al equipo del eInstituto por el valioso trabajo que realiza en la tarea de promover
iniciativas que consoliden e impulsen el mundo de los negocios por internet en la región latinoamericana.
PREVENCIÓN DE FRAUDE EN COMERCIO ELECTRÓNICOLATINOAMÉRICA - 2012
maRCOs pUeyRReDÓN
Presidente eInstituto
Los últimos años han sido
excelentes para los negocios por
Internet en todos sus frentes con
crecimientos constantes en la
demanda y con una oferta cada
vez más fuerte y competitiva.
El comercio electrónico B2C en América Latina se ha duplicado en tan sólo dos años. Y las previsiones indican que estaríamos llegando a los U$54.500millones para fines de 2012 y
cerca de US$70.000 millones para 2013.
Al comparar esta cifra con respecto al Producto Interno Bruto
(PIB) de la región, se observa que el B2C representa sólo el 2%
del PIB, es decir, el grado de madurez aún se encuentra bajo
con respecto a los que presentan economías más desarrolladas, como es el caso de EE.UU., donde el eCommerce (B2C)
representó en 2011 másdel 6% del PIB.
Ante este crecimiento sostenido, no podemos dejar de lado el gran
entusiasmo y atractivo que significa para empresas de la región
que día a día se incorporan a la economía digital. Pero tampoco
podemos olvidar que este crecimiento implica también que tenemos que seguir trabajando para que el desarrollo sostenido sea en
pos y a partir de las buenas prácticas en los negocios por...
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