Comercio Electrónico

Páginas: 19 (4565 palabras) Publicado: 3 de agosto de 2011
Administración de Empresas.

ICA 201.

Comercio Electrónico

“e-Business.”

.

Facultad de Ingeniería.

Índice.

1 Introducción. 3

2 e-Commerce (Mercado Electronico). 4

3 e-Financing. 4

4 e-Business (Comercio Electronico) 4

5 TI de e-Business, (tecnologías de información). 6

5.1 CRM (Customer Ralationship Management) 7

5.2 SCM, Administracion de la cadena desuministros (Supply Chain Maganement) 7

5.3 BI, Inteligencia del Negocio (Business Inteligence) 8

5.4 KM, Administracion del Conocimiento (Knowledge Management) 8

5.5 ERP, Planeacion de los Recursos Empresariales (Enterprice Resource Planning). 9

5.6 OV, Organización Virtual. 9

6 Conclusión. 10

7 Referencias. 10

Índice de Ilustraciones.

Ilustración 1 Representaciondel e-Commerce. 4

Ilustración 2 Representación del SCM. 6

Ilustración 3 Representación del OV. 8

Introducción.

El internet llego para quedarse, desarrollarse e impactar a cada una de las organizaciones, como lo menciona Dowding (2001), así mismo, Faramarz (2001) comenta que este impacto se da al tener las expectativas de que todo es hacerlo más rápido, mejor y barato.

Para teneréxito en esta economía “del internet” como dice Downdind es necesario ingresar un modelo disciplinado de negocio electrónico dentro de la organización unificada a una metodología estructurada. Sin embargo, muchos de los negocios no lo han hecho así y se han hundido en el problema ya que tratan de conseguir el e-business sin considerar las estrategias para su adecuado desarrollo, según Faramarz.Hoy en dia es esencial distinguir entre la implementación de un e-commerce y un e-business, ya que este, también ha sido un factos que las empresas no han sabido diferenciar. Como lo dice Hernandez Sosa en el 2003, citando a Frick, el negocio electrónico es utilizar la red para mejorar los procesos de negocios y tener un mejor desempeño, no forzosamente implica vender algo por internet, como lo esel caso del e-commerce (Hartman, 2000, citado por Garza Perez, 2003).

e-Commerce (Mercado Electrónico).

E-Commerce es definido, en el trabajo de Gómez (1998), como una tecnología moderna comercial que consigna las necesidades semejantes de las organizaciones mercantiles y consumidores de disminuir los costos mientras se mejora también la calidad de bienes y servicios y se incrementa larapidez del servicio de entrega.

El Mercado Electrónico puede ser definido como aquel donde los productores, proveedores, intermediarios y consumidores interactúan electrónica o digitalmente de alguna forma. Es en realidad una representación virtual de los mercados físicos o tradicionales. Por lo tanto, e-Commerce, en su definición más amplia, incluye todas aquellas transacciones comerciales queocurren dentro de un mercado electrónico.

e-Financing.

Es la manera que las empresas pueden buscar apoyo y servicio financiero, optimizando sus formas de operar el mundo financiero, por medio de transacciones electrónicas. Una de los mayores anhelos de las empresas es poder tener el tiempo suficiente que le permita estar orientado más hacia su trabajo, que obviamente es donde el Gerentetiene habilidades.

e-Business (Comercio Electrónico)

El ebusiness, es una actividad relativamente nueva. Ya que su área de acción, está vinculada de manera íntima con la Internet.

El e-business es una nueva manera de gestionar las eficiencias, la velocidad, la innovación y la creación de un nuevo valor en una empresa, cuya idea central es la venta de productos por internet. Aunque paramuchos el e-business es mucho más que la simple venta de productos por la red. Tiene que ver también, con un trabajo más cercano con los consumidores. Ya que estos, pueden manifestar de manera más instantánea, sus convicciones con respecto a la venta en sí y al producto.
Asimismo, con el e-business la venta como tal, es mucho menos burocrática. Ya que las transacciones se realizan en línea....
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