Comercio Electrónico

Páginas: 10 (2350 palabras) Publicado: 3 de enero de 2013
DEFINICIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electroniccommerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad decomercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.¿QUE ENTENDEMOS POR COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNACIONAL? 
Se puede definir como el intercambio de bienes y servicios entre personas de distintos países, dada la definición anterior de comercio electrónico, podemos decir que el comercio electrónico internacional es el intercambio de todo tipo de bienes, servicios, información, datos, así como imágenes, transacciones, etc., a través de medioselectrónicos que cruzan fronteras sin necesidad de hacerlo de manera personal.
1. VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
1.1. PARA LAS EMPRESAS:
* Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.
* Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
* Hace más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
* Proporciona nuevos medios para encontrar y servir aclientes.
* Menos inversión en los presupuestos publicitarios.
* Cercanía con clientes y mayor interactividad y personalización de la oferta.
* Desarrollo de ventas electrónicas.

1.2. PARA LOS CLIENTES:
* Abarata costos y precios.
* Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.
* Brinda información pre-venta y posible prueba delproducto antes de la compra.
* Inmediatez al realizar los pedidos.
* Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejorprecio.
* Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a lainformación en el momento que así lo requiera.
* Permite el acceso a más información.

1.3. DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.* Desconocimiento de la empresa.
* Forma de pago.
* Intangibilidad.
* El idioma.
* Conocer quién vende.
* Privacidad y seguridad.
2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
* Las operaciones se realizan por vía electrónica o digital.
* Se prescinde del lugar donde se encuentran las partes.
* La importación del bien no pasa por las aduanas (en elcomercio electrónico directo).
* Se reducen drásticamente los intermediarios.
* Se efectivizan mas rápidamente las transacciones.
2.1. CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE SU TECNOLOGÍA
* Ubicuidad: la tecnología de internet/ web está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles, en cualquier momento. El mercado se extiende másallá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica.
* Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra.
* Estándares universales: hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de internet. Hay un conjunto de estándares de medios técnicos en todo el mundo.
* Riqueza: es posibletransmitir mensajes de video, audio y texto.
* Interactividad:los consumidores entablan un diálogo que ajusta en forma dinámica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en el mercado.
* Densidad de la información: la tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.
* Personalización/adecuación: la...
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