Comercio movil

Mapeo y estructuración efectiva de relaciones entre operadores y bancos para ofrecer dinero móvil a personas no bancarizadas
Autor: Neil Davidson

Mapeo y estructuración efectiva de relaciones entre operadores y bancos para ofrecer dinero móvil a personas no bancarizadas

Tabla de Contenido

Prefacio Resumen ejecutivo Introducción Inspeccionando el paisaje Por qué los operadores de redesmóviles están interesados en dinero móvil para las personas no bancarizadas ¿Cuáles son las actividades que necesitan ser realizadas para ofrecer dinero móvil? Para cada una, ¿Está mejor equipado para realizarlas un operador o un banco?? Mercadeo Red de ingreso de dinero/retiro de dinero Tecnología Atención al cliente Mantención de flotante Adquisición de licencia, trabajo regulador ycumplimiento Desarrollo de producto y negocio ¿Cómo pueden los bancos y los operadores estructurar sus acuerdos más efectivamente? Contratos sencillos de externalización Compartir los riesgos y las recompensas: sociedades más ambiciosas Apéndice I: Un método práctico para la negociación (o renegociación) de acuerdos entre operador-banco Apéndice II: Casos de estudio Safaricom, Commercial Bank of Africa,Equity Bank, y otros bancos de Kenia Telenor Pakistan y Tameer Microfinance Bank Apéndice III: Glosario

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Mapeo y estructuración efectiva de relaciones entre operadores y bancos para ofrecer dinero móvil a personas no bancarizadas

Prefacio
Estamos viviendo en una era de cambios transformadores, los que ciertamente incluyen losteléfonos móviles, la tecnología más comúnmente usada en nuestro planeta. Continuamos viendo más maneras en las que las personas usan sus teléfonos móviles. Una de las más importantes aplicaciones son los servicios financieros, que es un área que tendrá un impacto positivo significativo en la economía global. Cuando las personas acceden a servicios financieros a través de sus teléfonos móviles, seconvierten en miembros de la economía digital. Esto abrirá una nueva gama de oportunidades, especialmente para las personas no bancarizadas que hoy en día están completamente fuera del sistema bancario. Para nosotros que estamos en el ecosistema de servicios bancarios móviles, el dinero móvil representa tanto una oportunidad como una responsabilidad: una oportunidad de negocio, pero también laresponsabilidad de trabajar conjuntamente, apalancando las fortalezas del otro, para alcanzar a los que están actualmente excluidos de los servicios financieros formales. Una de las relaciones críticas necesarias para hacer que los servicios financieros móviles funcionen es la relación entre los operadores de las redes móviles y los bancos. Esta tiene que ser una relación donde todos ganan. El documento“Mapeo y Efectiva Estructuración de Relaciones entre Operadores y Bancos para Ofrecer Dinero Móvil a las Personas Desbancarizadas” emitido por GSMA es un documento importante que comparte perspectivas valiosas sobre como la relación puede funcionar efectivamente, basándose en las experiencias de múltiples países. Les invito a leer esta interesante publicación y espero que puedan utilizar suslecciones en la práctica.

Tomasz Smilowicz Jefe Global de Mobile Solutions Citi, Global Transactions Services

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Mapeo y estructuración efectiva de relaciones entre operadores y bancos para ofrecer dinero móvil a personas no bancarizadas

Resumen Ejecutivo
En los últimos años, ambos los bancos y los operadores de redes móviles se han movido agresivamente para ofrecer servicios financierosmóviles para las personas no bancarizadas. Para los bancos, el dinero móvil para las personas no bancarizadas es una manera de servir a un vasto grupo de clientes que de otro modo estarían fuera del alcance de la costosa infraestructura de sucursales; para los operadores, el dinero móvil representa una oportunidad para diferenciarlos de sus rivales. Para ofrecer dinero móvil, los bancos y...