Comercio y Administracion

Páginas: 3 (587 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2013
MARKETING Y POSICIÓN DE MERCADO
Proceso de planificar y ejecutar políticas respecto al producto, precio, promoción y distribución del mismo con la finalidad de satisfacer tanto a la empresa como alcliente.
La empresa en este momento no cuenta con un Plan de Marketing que venga a hacer frente a sus competidores, como a los canales de distribución por medio de los cuales pueda llegar a lospotenciales clientes.
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO.
La agencia no cuenta con un departamento de investigación y desarrollo, por lo que no ha podido ubicar en el mercado de forma oportuna el servicio, ytener la oportunidad de ampliar su mercado.
Hay insuficiencia de planificación de las operaciones por su desvinculación con la Planeación Estratégica de la empresa.
ORGANIZACIÓN.
No existe unaorganización que le permita realizar sus actividades en forma coherente y correcta.
Existe una programación cuidadosa del trabajo, las tareas son estables, los roles de la organización
RECURSOS HUMANOS.La Agencia en la actualidad desconoce con que empresas compiten la captación de buenos empleados porque no se han tomado en consideración este aspecto importante. Como no conoce con quienes compite,no ha establecido el grado de competitividad que desea alcanzar en retribuciones y prestaciones extrasalariales en relación a las que ofrece actualmente.
En lo que respecta al sistema de gestión delos Recursos Humanos de la empresa podemos señalar que existen áreas que constituyen DEBILIDADES en las cuales hay que incidir específicamente en lo que se refiere a la Planeación, Capacitación,Remuneración.
LISTADO DE LOS FACTORES CLAVES DEL AMBIENTE INTERNO.
1. Insuficiente administración de los Recursos Humanos.
2. Tramites de pago son lentos para clientes internos y externos.
3. Falta deestados financieros para cuantificar la eficiencia de la empresa.
4. Hay poca flexibilidad en la gestión de aprovisionamiento.
5. Existe desproporción de la capacidad instalada frente a la...
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