Comercio Y Marketing Internacional
1.- ¿Qué son los servicios?
Son todos los trabajos prestados por alguna persona u organización, ya sea con fines lucrativos o no lucrativos, en beneficios de usuarios finales o de usuarios industriales y son prestados por organizaciones públicas o privadas. Se dividen en servicios puros e impuros.
2.-Mencione algunas causas de la aplicación del marketing a los servicios.
➢ Incremento en el ingreso
➢ Cambios en estilo de vida
➢ Esperanza de vida mas larga
➢ Aumento de la competencia
➢ Liberación sectorial
➢ Diferenciación de los servicios
➢ Demanda de calidad en los servicios
➢ Seguridad en la prestación de los servicios
➢ Avancetecnológico
3.- ¿Cuáles son los tipos de servicios que proporcionan en el comercio internacional?
Los servicios que predominan en el comercio internacional son transportación, turismo, finanzas, educación, telecomunicaciones, seguros, informática e información, entretenimiento y cuidado de la salud.
4.- ¿Cómo se clasifican los servicios?
Losservicios se clasifican por la naturaleza de la organización, la naturaleza del servicio, por las relaciones con los clientes, por la naturaleza de la demanda, por el paquete de servicios y el método de distribución
5.- ¿Por qué son importantes los esquemas de clasificación de los servicios?
La actual tendencia de globalización a producido una proliferación de acuerdos de librecomercio en los cuales se incluyen capítulos que regulan el comercio de servicios internacionales, ejemplo: en el TLCAN Cap. XII Comercio transfronterizo de servicios, Cap. XIII Telecomunicaciones y XIV Servicios financiero.
6.- ¿Cuáles son las características distintivas de los servicios?
Las características esenciales de los servicios son:➢ Intangibilidad
➢ Peresibilidad
➢ Inseparabilidad
➢ Variabilidad
7.- ¿Cuáles son los sectores de servicios con más predominancia a nivel mundial?
El sector de transportes, servicios turísticos, servicios financieros, servicios de educación, servicios de telecomunicaciones, servicios médicos servicios de seguros, servicios de telecomunicaciones y serviciospersonales.
8.- ¿Qué disposiciones respecto a los servicios se establecen en los tratados o acuerdos comerciales?
Se establecen medidas referentes a:
➢ La producción, distribución, comercialización, venta y prestación de un servicio.
➢ La compra o uso, o el pago de un servicio
➢ El acceso y el uso de sistemas de distribución y transporte relacionados con laprestación de un servicio.
➢ La presencia de un prestador de servicios en territorio extranjero
➢ El otorgamiento de una fianza u otra forma de garantía financiera, como condición para la prestación de un servicio.
9.- ¿Cuáles con los elementos de competitividad internacional en los servicios?
Estos son:
➢ La Infraestructura
➢ La Aperturacomercial
➢ El Nivel Educativo
➢ La Política Industrial
➢ La Innovación tecnológica
➢ La Eficiencia
10.- ¿Qué elementos se deben considerar al contratar un servicio en el mercado internacional?
El costo, la confiabilidad y la disponibilidad, por lo anterior es necesario solicitar una cotización a diversos proveedores de servicios y hacer unaevaluación para escoger la mejor opción.
11.- ¿Qué instrumentos de promoción puede utilizar la empresa para los servicios?
Se puede recurrir a Instituciones, organizaciones o agencias gubernamentales de promoción al comercio entre países para desarrollar materiales de promoción, publicar estadísticas del sector, desarrollar bases de datos o directorios sobre los proveedores de...
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