Comercio y negocio electronico
Es el comercio en Internet que permite una nueva oportunidad de mercado que se desarrolla en un espacio abierto donde el intercambio comercial, de bienes y servicios, se hace a través de las autopistas de información con miles de interconexiones en todo el mundo. No hay una determinación correcta de este es generalmente descrito como un método de compra y venta deproductos y servicios electrónicamente.
Como también podemos decir que el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando elcomercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales.
El comercio electrónico no elimina la venta tradicional sino que convive con ella convirtiéndose en un poderoso medio de distribución sencillo, seguro, económico y de importante alcance bien hacia sus propios vecinos, usuarios de la red, bien hacia unalocalidad o bien hacia el mundo entero, lo que le lleva a poder ofrecer un valor añadido a su negocio permitiendo la comodidad de quienes le quieran comprar a través de Internet. Todo esto, sin más gastos añadidos a los de su propio negocio físico: personal, local, horario de apertura y cierre, infraestructura, transporte, etc.
PROTECCION DE CONSUMIDORES
Hasta la fecha algunos de los métodos deprotección que se realizan son:
SET; Secure Electronic Transaction [ Transaccion Electronica Segura]
Es un protocolo relativamente estándar hecho para el comercio electrónico y es usado muy frecuentemente en los bancos.
MID; Merchant Identification Number [ Numero Identificador de Mercader]
Este es un numero único que el mercader utiliza para su seguridad y rapidez de transacciones con tarjetade crédito.
SSL; Secure Sockets Layer [Capa Segura de Sockets]
Es un estándar de Internet el cual nos ayuda a mandar información por la red de una manera segura y eficaz.
AVS; Application Service Provider [ Proveedor de Servicio Aplicado]
Un servicio contra fraudes diseñado por VISA y MasterCard la cual revisa la dirección del comprador al cual le están cobrando y la dirección existente quetiene el record de comprador la cual esta enlistada recientemente en los archivos de VISA y MasterCard. Y AVS regresa un código que indica si las direcciones concuerdan o no.
OTRA MANERA DE ASEGURAR LA VENTA
Es usando lo que se le llama Secure Server.
Este se encarga de procesar los datos de la venta de manera secreta a través de la criptografía y certificado de seguridad electrónicos, estoes para proteger los datos del comprador de su tarjeta domicilio etc.
FORMAS DE PAGO Y ENVIO
Normalmente son por mensajera UPS, o DHL o cualquier otra.
Las formas de pago son las siguientes:
PAGO CONTRA ENTRAGA; tu haces el pedido en internet y pagas cuando te llega la mercancía.
PAGO BANCARIO; generas el pedido en Internet, pagas en el banco a una cuenta en especial y entoncesrecibes tu mercancía.
PAGO EN LINEA; pagas en el momento de hacer el pedido con la tarjeta de crédito
WILLCALL; haces el pedido por internet y luego van a recoger la mercancía y ahí pagas
ESTRATEGIAS COMERCIALES
1) Desarrollar un excelente producto (o servicio) y comercializarlo a precios competitivos.
2) Diseñar y construir un sitio web comercialmente efectivo, es decir,vendedor.
3) Tener en cuenta los aspectos técnicos del hospedaje en internet.
Atraer trafico calificado a su sitio web.
4) Gestionar eficazmente sus comunicaciones, en especial, utilizando el poder del correo electrónico y los auto respondedores (contestadores automáticos de correo electrónico).
Estos 5 puntos tienen que funcionar armónicamente como un engranaje. Si uno falla,...
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