Comercio

Páginas: 14 (3292 palabras) Publicado: 3 de abril de 2011
Trabajo Práctico N°1
Profesor: Diego Gonzales.
Integrantes: Concati Juan, Cáceres Fabricio, Mancuso Malena, Moyano Guillermo
Historia Amazon

Fundada como Cadabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada el 16 de julio de 1995, cadabra.com comenzó como una librería online. Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedir también por e-mail. Tiempo después fue re-bautizada como "amazon",por el río sudamericanodel mismo nombre. Como en ese momento circulaban listas ordenadas alfabéticamente, Amazon aparecería en los primeros lugares.
El 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a la bolsa, específicamente a la NASDAQ con el símbolo AMZN y a un precio de 18 dólares la acción. El primer plan económico de amazon era inusual: La compañía no cambió nada en 4 o 5 años; tiempo después,pensando en retrospectiva, la estrategia funcionó bien. Más tarde, la compañía se decidió a crecer, y lo hizo bien: En 2002 logró un beneficio de 3.900 millones de dólares, 5.300 millones en 2003, 6.900 millones en 2004, 8.500 millones en 2005 y 10.700 millones en 2006. Además, la prestigiosa revista Time Magazine calificó a Bezos como la persona del año en 1999, por ser dueño de Amazon, que se habíavuelto muy popular.
En el 2009, logró un alza de 24% en su ganancia del primer trimestre frente al mismo lapso de 2008, a US$177 millones.
Misión de Amazon
Continuar a ofrecer productos de calidad y servicios utilizando la mejor tecnología disponible y aun precio razonable. Esto resulta en clientes altamente leales y a la misma vez manteniendo el interés de los accionistas y las ganancias de lacompañía en mente. También queremos expandirnos geográficamente, aumentando el número de clientes y mantenernos mejorando nuestra ventaja competitiva ± infraestructura. Trabajando fuerte y divirtiéndonos buscamos ofrecer el mejor ambiente en el trabajo a nuestros empleados, promocionando oportunidades de carreras y aumentar nuestra responsabilidad hacia el medio ambiente y la sociedad.Abastecimiento y logística
Si bien Amazon.com ofrecía a sus clientes más de un millón de títulos desde el inicio, tenía en existencia sólo 2,000 de ellos en su propia bodega en Seattle. Procesaba los pedidos por los títulos que listaba, pero no los tenía disponibles, sino que los obtenía de la editorial o del mayorista. Los paquetes de libros se despachaban de la editorial o de la bodega del mayorista ala de Amazon, donde generalmente tenían que ser pormenorizados y reempacados, antes de enviarse a los clientes.
Esto impulsó a Amazon a recurrir únicamente a los distribuidores, en lugar de negociar con las editoriales. Los pedidos de éstas podían tardar semanas en llegar. Los distribuidores, en cambio, eran capaces de enviar un libro en uno a cinco días si lo tenían en existencia, lo quepermitía que la mayor parte de los libros se entregara en cuatro a siete días laborables a un costo de $3 dólares por embarque, más 95 centavos de dólar por libro. También había posibilidad de entregar al segundo día, con un costo de $6 dólares por embarque, más $1.95 dólares por libro, y al día siguiente, por avión, a $8 dólares por embarque, más $2.95 dólares por libro.
A mediados de 1997, Amazonobtenía 59% de sus libros de sólo un mayorista, Ingram, que tenía una bodega en Oregon; Baker and Taylor era su segundo proveedor más grande. El beneficio más obvio de este sistema de abastecimiento justo a tiempo era que multiplicaba la rotación del inventario y reducía los requerimientos de capital de trabajo. Amazon rotó su inventario más de 70 veces en 1996. Los tiempos promedio de manejo deinventario de cinco a seis días, más las condiciones de pago al proveedor de hasta 180 días, reducían los niveles de capital de trabajo, que eran positivos sólo por causa del efectivo en exceso que Amazon mantenía disponible.
Otra razón del modelo de abastecimiento y logística de Amazon se originaba en el hecho de que al ofrecer grandes descuentos a sus clientes, trabajaba con márgenes muy bajos. A...
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