comercio
Páginas: 19 (4575 palabras)
Publicado: 6 de abril de 2013
INTRODUCCIÓN
Todos nosotros somos conscientes de que actualmente nos encontramos en un mundo total y eminentemente globalizado gracias al constante, acelerado e incesante avance de la ciencia y la tecnología, un mundo en donde la competitividad y la competencia se han convertido en verdaderos paradigmas de vida, un mundo en donde la comunicación entre personas y grupos ha evolucionadoconsiderablemente, sino recordemos que hasta la década pasada muchos de nosotros nos comunicábamos con otras personas a través del correo postal o cartas escritas de puño y letra, quizás ninguno de nosotros imaginaba que de pronto y tan rápidamente cambiaríamos nuestros hábitos y costumbres en esta actividad que es tan antigua como el hombre mismo; es en este entender que no podemos de dejar de reconocerque el uso de herramientas informáticas para la comunicación han sido trascendentales en la vida de nosotros los seres humanos, pues quién puede negar que hoy en día no se siente más cómodo, a gusto y sobretodo con seguridad al usar una de estas herramientas cuando de comunicarse con otros se trata, así mismo debemos reconocer que estos grandes avances también han contribuido enormemente amejorar y modernizar el proceso de aprendizaje. Es por todo ello que en esta oportunidad hablaremos de los medios electrónicos para la comunicación individual y en grupo como: El Correo Electrónico, Lista de Correos, Grupos de Noticias y Comunicación en modo texto, telefonía y videoconferencia; así mismo analizaremos no sólo su importancia en la comunicación sino también la importancia que tienen dentrode las organizaciones y por ende el fabuloso e incierto mundo de los negocios.
OBJETIVOS DEL TRABAJO
Conocer, profundizar y analizar la definición e importancia de los principales medios electrónicos para la comunicación individual y en grupo.
Dar a conocer a nuestros compañeros la importancia que tienen dichos medios electrónicos, no sólo para la comunicación a nivel personal, sinotambién a nivel corporativo (de empresa a empresa).
MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA LA COMUNICACIÓN INDIVIDUAL Y EN GRUPO
La comunicación individual y grupal puede ser asíncrona (corre electrónico, listas de correo y grupos de noticias) o síncrona (conversación en tiempo real en modo texto, telefonía a través de Internet y videoconferencia).
La ventaja principal de estos medios se encuentra en laeliminación de las barreras espaciales y temporales entre el emisor(es) y el destinatario(s). Además permite establecer contactos uno a uno, uno a muchos y muchos a muchos.
En el ámbito de la organización su uso puede ser interno, comunicación entre los miembros de la organización o externo, comunicación con distribuidores, proveedores de productos y/o materias primas, suministradores de serviciosy proveedores financieros, clientes, clientes potenciales, públicos objetivo, clientes de la competencia, públicos sociales, empresas de la competencia, administración local, provincial, autonómica, nacional o supranacional, grupos político-sociales, asociaciones empresariales y profesionales, los medios de comunicación social o la sociedad en general.
1.- CORREO ELECTRÓNICO
1.1.- DEFINICIÓNEl correo electrónico o email (electronic mail) consiste en el envío de mensajes entre usuarios, identificados mediante una dirección de correo. Algunas de sus ventajas son las siguientes:
Permite al usuario comunicarse con una o con varias personas mediante el envío de un único mensaje.
El coste es el mismo si se envía mensaje a un sólo usuario que si se envía a un grupo de ellos. Esmás barato que el correo postal o que el envío de fax.
El mensaje se entrega en el mismo buzón electrónico (mailbox) de los destinatarios, lo cual supone mayor comodidad, rapidez y mejor garantía de confidencialidad, que en el correo postal. Desde aquí se puede procesar la información, en formato texto, imágenes, sonidos, etc., con otras aplicaciones informáticas. El receptor puede almacenar el...
Todos nosotros somos conscientes de que actualmente nos encontramos en un mundo total y eminentemente globalizado gracias al constante, acelerado e incesante avance de la ciencia y la tecnología, un mundo en donde la competitividad y la competencia se han convertido en verdaderos paradigmas de vida, un mundo en donde la comunicación entre personas y grupos ha evolucionadoconsiderablemente, sino recordemos que hasta la década pasada muchos de nosotros nos comunicábamos con otras personas a través del correo postal o cartas escritas de puño y letra, quizás ninguno de nosotros imaginaba que de pronto y tan rápidamente cambiaríamos nuestros hábitos y costumbres en esta actividad que es tan antigua como el hombre mismo; es en este entender que no podemos de dejar de reconocerque el uso de herramientas informáticas para la comunicación han sido trascendentales en la vida de nosotros los seres humanos, pues quién puede negar que hoy en día no se siente más cómodo, a gusto y sobretodo con seguridad al usar una de estas herramientas cuando de comunicarse con otros se trata, así mismo debemos reconocer que estos grandes avances también han contribuido enormemente amejorar y modernizar el proceso de aprendizaje. Es por todo ello que en esta oportunidad hablaremos de los medios electrónicos para la comunicación individual y en grupo como: El Correo Electrónico, Lista de Correos, Grupos de Noticias y Comunicación en modo texto, telefonía y videoconferencia; así mismo analizaremos no sólo su importancia en la comunicación sino también la importancia que tienen dentrode las organizaciones y por ende el fabuloso e incierto mundo de los negocios.
OBJETIVOS DEL TRABAJO
Conocer, profundizar y analizar la definición e importancia de los principales medios electrónicos para la comunicación individual y en grupo.
Dar a conocer a nuestros compañeros la importancia que tienen dichos medios electrónicos, no sólo para la comunicación a nivel personal, sinotambién a nivel corporativo (de empresa a empresa).
MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA LA COMUNICACIÓN INDIVIDUAL Y EN GRUPO
La comunicación individual y grupal puede ser asíncrona (corre electrónico, listas de correo y grupos de noticias) o síncrona (conversación en tiempo real en modo texto, telefonía a través de Internet y videoconferencia).
La ventaja principal de estos medios se encuentra en laeliminación de las barreras espaciales y temporales entre el emisor(es) y el destinatario(s). Además permite establecer contactos uno a uno, uno a muchos y muchos a muchos.
En el ámbito de la organización su uso puede ser interno, comunicación entre los miembros de la organización o externo, comunicación con distribuidores, proveedores de productos y/o materias primas, suministradores de serviciosy proveedores financieros, clientes, clientes potenciales, públicos objetivo, clientes de la competencia, públicos sociales, empresas de la competencia, administración local, provincial, autonómica, nacional o supranacional, grupos político-sociales, asociaciones empresariales y profesionales, los medios de comunicación social o la sociedad en general.
1.- CORREO ELECTRÓNICO
1.1.- DEFINICIÓNEl correo electrónico o email (electronic mail) consiste en el envío de mensajes entre usuarios, identificados mediante una dirección de correo. Algunas de sus ventajas son las siguientes:
Permite al usuario comunicarse con una o con varias personas mediante el envío de un único mensaje.
El coste es el mismo si se envía mensaje a un sólo usuario que si se envía a un grupo de ellos. Esmás barato que el correo postal o que el envío de fax.
El mensaje se entrega en el mismo buzón electrónico (mailbox) de los destinatarios, lo cual supone mayor comodidad, rapidez y mejor garantía de confidencialidad, que en el correo postal. Desde aquí se puede procesar la información, en formato texto, imágenes, sonidos, etc., con otras aplicaciones informáticas. El receptor puede almacenar el...
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