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La internacionalización de la empresa es el conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural. El grado de internacionalización deuna empresa se determina en función de la proporción de actividades que desarrolla en el exterior. En el mercado nacional, puesto que todos los mercados llegan a un punto de saturación. Ante estasituación, las empresas suelen adoptar una de estas dos grandes opciones: Mantenerse dentro de su país, entrando en otros terrenos mediante la diversificación de productos, la integración vertical, etc.,o bien Mantenerse en su línea de producción, pero ampliando su mercado a otros lugares geográficos a través de la internacionalización de las actividades. Si la empresa decide optar por situarse enmercados exteriores, el resultado, en general, será que ésta crezca y refuerce su posición competitiva al incrementar su volumen. Sin embargo, la falta de conocimiento de los mercados externos porparte de la empresa y la falta de experiencia en una operación de este tipo, provocan que exista gran incertidumbre sobre los resultados, con lo cual el riesgo asociado a este tipo de decisión es muyalto. Lo normal es que la transformación de una empresa nacional en internacional se realice mediante un proceso gradual, en el cual el grado de compromiso de la empresa crece conforme se incrementa suconocimiento del mercado externo y de las variables inherentes al propio proceso.
Las etapas que generalmente suele seguir una empresa en su proceso de internacionalización son las siguientes:EXPORTACIÓN OCASIONAL
La empresa cumple con pedidos esporádicos del exterior pero sin iniciar una exploración activa, pues no ha tomado la decisión de iniciar el proceso formalmente. El exportador actúacomo si la exportación fuera otra venta más en el mercado interno
EXPORTACIÓN REGULAR
Si la empresa obtiene resultados satisfactorios en la etapa anterior, emprende una nueva en la que compromete más...