comercio
El siglo XXI llegó con nuevas transformaciones políticas, económicas, etc.
Solo dos décadas atras nacía la generación que hoy esta ingresando al mercado laboral. La sociedad jamas mantiene la misma forma. Estos jóvenes estan irrumpiendo en las organizaciones con valores muy distintos a los de sus padres.
Sin embargo a la hora de gestionarlos, los jefessiguen aferrados a los modelos tradicionales. Estan jugando un juego nuevo, con reglas viejas. Las empresas encuentran cada vez mas dificultades en comprometer a los jóvenes y muchos de éstos se disgutan con la burocracia corporativa, y acaban optando por el trabajo autónomo. Sus jefes , mientras se lamentan de que "esta nueva generacion no tiene compromiso".
Todos estos fenómenos manifiestan elfinal de una época. La generación Y (nacidos entre 1980 y 2000) esta llegando con sus propios gustos, ideas y valores. Éstos jóvenes se niegan a ser gestionados como lo fueron sus padres. Y si ellos no se adaptan al mundo, el mundo tendrá que adaptarse a ellos. Así ¿cómo dirigir a personas que se niegan a respetar las tradiciones de la vida corporativa? Primero, debemos comprenderlos, y para estodebemos conocer el mundo en el que viven. Es posible indentificar 10 tendencias fundamentales que nos permitirán entender por qué la generación Y hace lo que hace y piensa lo que piensa.
1. Demandas de transparencia
Se manifiesta la crisis de confianza de las épocas anteriores.
La desconfianza se respira también adentro de las empresas. Antes los empleados confiaban en que los jefes tomabandecisiones teniendo en cuenta los intereses de sus colaboradores. Y creían en las promesas. Hoy, valoran los hechos y la transparencia.
Tras la ola de escándalos corporativos de comienzos de siglo, todos los vinculados con las organizaciones exigen transparencia. Lo que no se comunica con claridad es motivo de ssopecha, y puede disparar boicots y campañas de difamación online entre el público.2. Una nueva concepción del espacio: la movilidad
En la sociedad industrial, la gente "iba a a trabajar". El trabajo se concebía como lugar físico, y se suponía que uno trabajaba mientras estuviera allí. Tambien esto se plasmaba en simbolos de estatus físicos. A mayor jerarquía, una oficina más grande.
No obstante, la tecnologia movil modificó radicalmente este paradigma. El trabajo esalgo que se hace, no un lugar donde se va. Hoy se puede acceder a todo desde cualquier lugar. Todo es virtual (o va camino a hacerlo)
Esta flexibilidad no es gratuita. Cuando el trabajo estaba en un lugar físico era más sencillo determinar fronteras claras de trabajo y no trabajo. En este siglo, se vuelve mas difuso.
En el siglo XX vivian en una globalizaciones de los países y de las empresas. Hoyla globalizacion 3.0, como la denomina el escritor Thomas Friedman, se compone de individuos y pequelños grupos que colaboran desde todos los lugares: "verás participar a todos los colores del arcoiris mundial" dice Friedman.
La fuerza de trabajo ya no tiene fronteras. Una de cada 25 personas vive fuera de su país de origen.
3.Una nueva concepción del tiempo: globalidad e inmediatez
Nuestaépoca experimenta dos transformaciones vinculadas con la concepción del tiempo. Primero el pasaje del tiempo local al tiempo globalizado. Segundo, la velocidad e inmediatez.
Cuando se forma parte de un equipo virtual, las fronteras temporales impuestas por los husos horarios pierden significado. En el tiempo global, las horas de trabajo se definen por los acuerdos que se realicen dentro delequipo y por las necesidades del negocio.
El segundo gran mandato de este siglo es la velocidad. Nos hemos convertido en seres impacientes. Por ej. : ¿Hay algo más frustrante que un mensaje que diga Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 a 72 hs? . Hoy, demorar significa una falla en el proceso.
4.Atomización y personalización
El siglo XX fue el tiempo de la producción y...
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