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H&M en el Perú: La estrategia de "todo para todos"
  09 MAYO 2015    1 COMENTARIO
Ad portas de abrir su primera tienda en el Perú, el gerente general de H&M explica a SEMANAeconómica cómoplanean conquistar al consumidor peruano.


H&M inaugura hoy su primera tienda bandera –que cuenta con todas las categorías de productos del negocio– en el centro comercial Jockey Plaza. Este esapenas un hito más en la agresiva expansión internacional de la empresa.
En el 2014, H&M inauguró 400 tiendas a nivel mundial, más de una tienda por día. En los últimos tres años, la marca ha logrado uncrecimiento consolidado por entre 10 y 15% anual. En el caso de Perú, H&M proyecta un crecimiento de 10% en los próximos tres años.
La inauguración de H&M consolida la ola de las marcas fast fashion(dealta rotación) en el país, que cobró fuera con el arribo de Zara en el 2012. Pero a diferencia de hace unos años, H&M deberá enfrentar el sector retail en el Perú enfrenta un entorno dedesaceleración. “Tenemos experiencia en varios países, lo cual significa que nos hemos enfrentado a condiciones económicas tanto buenas como malas”, dijo a SEMANAeconómica Karl-Johan Persson, gerente general de H&Mglobal. “Al final, la conclusión siempre es hacer lo que resulte mejor para la compañía a largo plazo y, que al mismo tiempo, nos permita darles una buena oferta a nuestros clientes”.
Persson indicaque son muy cautelosos con las condiciones económicas del país al que ingresan. En épocas de desaceleración,las personas se vuelven más cuidadosas con sus gastos, lo cual el ejecutivo percibe como unabuena oportunidad para la marca. “Resulta óptimo para nosotros, ya que tenemos una oferta muy diversa de bienes a bajos precios”.
Marcas como Zara, GAP y Forever21 ingresaron al país en los últimostres años y ampliaron las opciones de compra para losconsumidores peruanos, quienes ahora pueden elegir entre marcas locales e internacionales. ¿Cuál es la estrategia que le permitirá a H&M imponerse...