Comerco electronico

COMERCIO ELECTRÓNICO
Compra física frente a compra virtual
A pesar de que las empresas tengan un número apreciable de visitas a su web, esas visitas no se transforman en operaciones de venta, incluso los sitios web que aun incluyendo bastantes elementos positivos, no eran capaces de generar las anheladas ventas, por lo que es normal que teniendo un sitio web bien diseñado, las ventas no sematerializarán hasta al cabo de unos meses.
La mayoría de errores de juico en una compra virtual, es que el cliente sigue el mismo proceso que en una compra física. El reto del comerciante está en convencer al cliente de que debe comprar su producto, es cuestión de presentar la mejor oferta para llevarse el pedido.
El fraude con tarjetas de crédito
El 75% de los encuestados consideran el fraude enla red como un problema y un 62% como un problema muy serio.
Se considera que aproximadamente el 5% del total de las transacciones que se realizan son fraudulentas.
El tipo de fraude más común según los encuestados son:
• El uso de tarjetas de crédito robadas. (28%)
• Un 7% de los encuestados responden “otro”.
• Un 72% cree que las ventas se incrementarían si los compradores no tuvieran quepreocuparse por los fraudes.
• El 74% cree que el fraude aumenta con las compras navideñas.
• El 47% cree que añadiendo un logo o icono de algunas soluciones dedicadas a la seguridad en las transacciones y que influyan en la confianza del usuario ayudarían a suavizar el miedo de los consumidores.
Alternativas online a las tarjetas de crédito
Las tarjetas de crédito son actualmente el método depago preferido pero muchos consumidores están preocupados por la seguridad en la red, muchos más no poseen una tarjeta y tienen que pagar las facturas online con cheques o giros postales.
Un número de compañías ha desarrollado un sistema de pago persona a persona basada en el correo electrónico, unas cuantas compañías han empezado a ofrecer servicios de pago gratuitos, esperando sacar beneficiossólo de las transacciones
La publicación Bussiness Week comenta que los bancos ya están preparados para ofrecer facilidades de pago seguro online persona a persona sin la necesidad de tarjetas de crédito.
Crea tu propia tienda online
Si te interesa vender por Internet sin ayuda de profesionales externos, requiere de la toma de muchas decisiones: desde qué vender y a qué precio, hasta comoatraer tráfico a la tienda, cuanto invertir en publicidad, cuanto cobrar por los gastos de envío, entre otras.
Las tiendas online existen desde hace más de 15 años, pero recientemente está habiendo una oleada de interés por parte de particulares y empresas por crearlas.
Plataformas tiendas online
Por plataforma se refiere a los servicios de creación de tiendas online que últimamente han proliferadoen Internet y que son sitios web o aplicaciones desde los que se puede crear una tienda con todo lo necesario: catálogo de productos, carrito de la compra, pasarelas de pago, etcétera.
SHOPIFY: De las opciones de pago, para nuestro gusto es la mejor con las siguientes características que gustan más:
Su interfaz es muy intuitiva que permite montar la tienda en muy poco tiempo y sin saber nada deprogramación.
Tiene muchos temas disponibles para personalizar el diseño de la tienda para hacerla única.
Hay mucha documentación y foros donde resolver problemas, y se puede acceder a programadores especializados.
Tiene todo lo necesario para optimizar las páginas para su posicionamiento en buscadores (SEO).
Permite contratar y gestionar el dominio desde la propia plataforma.
Tienediferentes planes de precios que permiten ir mejorando las opciones.
JOOMLA: Plataforma open source gratuita que nació como gestor de contenidos para crear páginas web y que permite añadir un módulo de comercio electrónico para crear tiendas online, se trata de una plataforma probada y ofrece una enorme cantidad de opciones y funcionalidades, también dispone de plantillas de diseño personalizables y su...