Comex

Páginas: 3 (539 palabras) Publicado: 1 de marzo de 2013
FICHA TECNICA

CASO | PINTURERIAS COLOR INN S.A. |
ESCRITO POR | PROFESOR LUIS ALFONSO CERVANTES GUERRA |

PROTAGONISTAS


Ingeniero Emundo Guerrero,inicio en 1995 comoGerente de Operaciones y en 1997 recibiò el cargo de Director General en Pinturerias Color inn.

ANTECEDENTES

Pinturerias Color Inn era considerada una concesionaria de COMEX dedicada a lacomercializacion y venta de pinturas y complementos .En ese momento contaba con 15 tiendas y competia con otras COMEX en la ciudad,que eran operadas por mas de 20 concesionarios diferentes,es decir, habiaquien operaba 1 tienda mientras que otros manejaban mas de 12. Naciòn en 19994 con 5 tiendas, la situacion de la empresa era incierta, pues mes a mes se debatìa alrededor del punto de equilibrio y unafuerte deuda con COMEX.

En Junio de 1995, el ingeniero Edmundo Guerrero se incorporo a la empresa como gerente de operaciones. Para febrero de 1997, Edmundo se convirtio en el director general con laposibilidad de comprar acciones.

Edmundo se habia esforzado por tener una organizaciòn lo mas plana posible,en cada tienda habia un encargado ,que dependiendo de las ventas de las misma tendria de0 a 3 ayudantes. En las oficinas centrales , tenia un coordinador de pedios y servicios,que fincaban pedidos al centro de distribuciòn de COMEX y coordinaba la labor de los choferes para realizar lasentregas a domicilio la mas pronto posible. Para supervisar la labor de esotos grupos, habia un respondsable de zona,uno para las tiendas de norte y otro para el suroeste de la ciudad. Tambièn contabacon 3 o 4 contadores para llevar los controles dee las tiendas, 1 recepcionista y finalmente, para empujar la venta a empresas, industrias e instituciones, contaba con 2 vendedores comisionistas conauto propio.

El èxito de Edmundo se hizo patente cuando recibiò el reconocimiento que COMEX, le habia otrogado en la reunion anual de concesionarios en Puerto Vallarda en Enero del 2004 por 5...
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