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PROYECTO “PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL”, APLICADO A LA EMPRESA PLASTICOS GUER-S





Presentado por:

Yezid Andrés Rey Hernández
Juan David Ávila Chaguala
Karen Stefanie Urueña Cárdenas
Olga Cristina González Navarro



UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA
Facultad de Ciencias
Programa de Administración de Empresas
Bogotá, D.C.
2014
PROYECTO “PROSPECTIVA Y DESARROLLOORGANIZACIONAL”, APLICADO A LA EMPRESA PLASTICOS GUER-S




Presentado por:
Yezid Andrés Rey Hernández
Juan David Ávila Chaguala
Karen Stefanie Urueña Cárdenas
Olga Cristina González Navarro


Presentado a:
José Hernando Escobar Pulido





UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA
Facultad de Ciencias
Programa de Administración de Empresas
Bogotá, D.C.
2014
Contenido
INDICE DETABLAS 5
INDICE DE ILUSTRACIONES 6
INDICE DE GRAFICAS 7
INTRODUCCION 8
1. PARTICULARIDADES DE LA EMPRESA 9
1.1. Reseña Histórica 9
1.1.1. Factores claves de constitución 9
1.1.2. Decisiones constitutivas 10
1.1.3. Factores claves de cambios importantes 10
1.1.4. Evolución del portafolio de productos y servicios 11
1.1.5. Principales logros corporativos 11
1.2. Objetivos estratégicos 12
1.3.Visión 12
1.4. Misión 12
1.5. Objetivos corporativos 12
1.6. Valores corporativos 13
1.7. STAKE HOLDERS “CLIENTES” 13
1.8. Factores críticos de éxito 15
1.9. Problemas críticos 16
2. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 17
2.1. E estructura organizacional 17
2.2. Prospectiva organizacional 18
2.3. DOFA 19
2.4. Balanced Scored Card 20
2.5. Mapa estratégico 21
3. DESARROLLO ORGANIZACIONAL 213.1. Tendencias del entorno 21
3.1.1. Análisis PESTE 21
3.2. Tendencias de contexto 23
3.2.1. Contexto de la estructura organizacional 23
3.2.2. Cultura organizacional 25
3.3. Análisis interno “ENCUESTAS” 26
3.4. Misión 26
3.4.1. Concepto de misión: 26
3.4.2. Ejemplo de misión 27
3.4.3. Propuesta y unificación de misión 27
3.5. Visión 27
3.5.1. Concepto de visión 27
3.5.2. Ejemplo devisión 27
3.5.3. Propuesta de visión 28
3.6.2. Propuesta de objetivos 28
3.7. Estrategias 29
3.7.1. Concepto de estrategia 29
3.8. Herramientas, instrumentos y técnicas de gestión 30
3.8.1. Concepto de knowledge managment 30
3.8.2. Concepto de Balanced Scored Card 30
CONCLUSIONES 31
ANEXOS 33
Bibliografía 34


INDICE DE TABLAS
Tabla 1 estructura organizacional 31
Tabla 2 Estructuraorganizacional "CONTROL" 31
Tabla 3 Cultura organizacional "participación y compromiso" 33
Tabla 4 Cultura organizacional "entorno vital" 33





















INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Estructura Organizacional 17
Ilustración 2 DOFA 19
Ilustración 3 Balanced Scored Card 20
Ilustración 4 Mapa Estratégico 21
Ilustración 5 Árbol de Marc Giget 31INDICE DE GRAFICAS
Graficas 1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PONDERADA 24
graficas 2 cultura organizacional 26























INTRODUCCION
Plásticos Guer-s es un empresa con más de 20 años en el mercado, con reconocimiento y participación en este. A lo largo de este tiempo ha desarrollado productos que le han permitido certificarse en indicadores decalidad, generar prácticas responsables con el medio ambiente y lograr gran capacidad de producción. Cuenta con más de 20 productos dentro de su línea, y tiene una estructura organizacional definida, con diferentes áreas como producción, comercial, financiera y administrativa, cada cual con roles asignados; además, tienen presencia en países de Latinoamérica y están buscando el mercadocentroamericano
Esta empresa fue escogida por el grupo para desarrollar un trabajo de investigación, basado en la generación e implementación de herramientas de gestión aprendidas durante la carrera. En el transcurso de la asignatura de prospectiva empresarial, se hizo un diagnóstico de la empresa, haciendo énfasis en el tema organizacional: misión, visión, valores corporativos, entre otros, y se...