Community Manager Gestion De Comunidades Virtuales FREELIBROS

Ok.

COMMUNITY MANAGER:

GESTIÓN DE
COMUNIDADES VIRTUALES

AERCO-PSM
AERCO-PSM ................................................................................................................................ 6
Introducción a los Medios Sociales (Social Media) ..................................................................... 8
Juan Ignacio Martínez Estremera.................................................................................. 8
Economía Digital ....................................................................................................................... 16
Javier Velilla ........................................................................................................................................... 16
Manuel Gutiérrez de Diego........................................................................................... 23
Estrategia 2.0 ............................................................................................................................ 28
Manuel Gutiérrez de Diego ........................................................................................... 28
Núria Mañé.................................................................................................................... 33
Creando una Comunidad .......................................................................................................... 41
Juan Ignacio Martínez Estremera ................................................................................ 41
Marketing y Comunicación Online........................................................................................... 47
Cristina Sancho ............................................................................................................. 47
ORM: Reputación Online .......................................................................................................... 55
Carmen Ricote............................................................................................................... 55
María Martínez Lorman ................................................................................................ 60
Monetización de Comunidades, ROI y Fuentes de Ingresos .................................................... 66
Núria Mañé.................................................................................................................... 66
Estructurando el Departamento de Social Media .................................................................... 73
Antonio Ortiz ................................................................................................................. 73
Planteamiento de las Estrategias en los Medios Sociales........................................................ 79
Jordi Lidón ..................................................................................................................... 79
Ibón Berra...................................................................................................................... 87
Francisco Campos Dominguez..................................................................................... 93
José Manuel Mencía ...................................................................................................... 98
Habilidades del Community Manager .................................................................................... 103
Manuela Battaglini ......................................................................................................103
José Manuel Mencía .................................................................................................... 115
El Trabajo Diario del Community Manager ............................................................................ 121
María Martínez Lorman .............................................................................................. 121
Núria Mañé...