Community Manager

FACULTAD DE DISEÑO Y COMUNICACIÓN
Carrera : Comunicación Integral
Plan de trabajo : Community manager
Código : 18489 - COMMAN
Ciclo: v
Semestre académico: 2013-01

Profesor: Augusto Ayesta / GuillerEgoavil / Carla Miranda
SEMANA 1
Introducción a la web 2.0
Presentación de a la web 2.0 y los nuevos medios decomunicación disponibles para la empresa.
Medios Sociales – (Social Media) y Posicionamiento Web.

SEMANA 2
Internet como Canal de Marketing Online.
Objetivos de las campañas de MarketingOnline.
Tipos de Estrategias aplicables.
Factores determinantes del Plan Estratégico a llevar a cabo.
Selección de Herramientas para un Community Manager.
Medición de campañas.
SEMANA 3 y 4Estrategia en Medios Sociales.
Diseño del Plan de Medios Sociales.
Definición de Objetivos a Corto y Largo plazo.
Protocolo de contingencia en caso de crisis.
Identificación del Público Objetivo y de losMedios disponibles.
Creación de la Estrategia a llevar a cabo en cada Medio.
Plan Estratégico de Medios.
Gestión de la reputación online.
Gestión de una crisis de reputación online.
SEMANA 5 y 6Introducción a Redes sociales.
Redes sociales personales y profesionales.
Facebook: Perfiles personales y profesionales.
Publicidad de pago en Facebook – Facebook ads.
Linkedin y Xing: RedesProfesionales en la Web 2.0.
Blogs: WordPress y Blogger.
Twitter.
Viadeo, Tuenti, y Google+…)
SEMANA 7
Herramientas Imprescindibles para un Community Manager.
Google Analytics.
FacebookInsights.
Tweetdeck.
Tweetfeed.
Google Alerts.
Klout.
SEMANA 8: EXAMEN PARCIAL

SEMANA 9 Y 10
Creación y Mantenimiento de Blogs en WordPress y Blogger.
Uso de WordPress – versión gratuita.
Temas yApariencia.
Blogger.
SEMANA 11
Rol de un Community Manager
Definición de que es y que no es un Community Manager.
Funciones y responsabilidades de un community manager.
Herramientas básicas...