Community Manager
Las nueva era digital ha exigido a comunicadores, empresarios y demás a modificar su forma de trabajo, en la actualidad aquella empresa que no está suscrita a alguna red social,queda atrasadísima ante la competencia y desactualizada. Pero como los grandes empresarios podrían estas 24/7 para sus clientes en redes sociales creando una interacción y al mismo tiempo dirigir losasuntos administrativos de la empresa. Frente a esta demanda surge la creación o nacimiento de los Responsables de Comunidad o en ingles Community Manager.
En 1996 con la creación de las redessociales, surge una nueva tendencia de realizar la promoción de la empresa mediante las redes. Es en 2009 cuando toma más auge, llegando hasta un punto de ser impresendibles, pero la persona encargada delmarketing online de la empresa no podría ser cualquiera sino alguien con facilidad en la redacción de textos, conocimientos de programación web y sobre todo la habilidad para intercambiar conocimientoy dar opiniones. Los Community Manager son aquellas personas capaces de crear y activar una comunidad de usuarios en internet a favor de alguna empresa utilizando redes sociales como Twitter,Facebook, Youtube, Google+ entre otras. Y ¿Dónde quedan los comunicadores? Bien, el Responsable de Comunidad deberá tener conocimiento sobre las estrategias de comunicación en línea para llegar al clientede manera efectiva, sin duda alguna esta nueva profesión está teniendo un mayor impacto en los fanáticos de la comunicación y la tecnología, presentando una nueva forma más económica y efectiva parala venta de un producto o en su caso persona. Los Community Manager le dan una personalidad a la marca, creando un personaje que cambia las comunes publicaciones por conversaciones donde socializa conel cliente.
En la actualidad muchas de las cosas que realizamos se manejan a base de las redes sociales, el perfil del comunicador se está relacionando mucho con la tecnología, es necesario...
Regístrate para leer el documento completo.