Como armar un circulo de calidad

Presentación y vista general del circulo
Puntos Importantes.
• Nombre

del circulo

• Sector al que pertenecen ( MH ; W ; A ; etc)

• Logo de la actividad y de Toyota

• Foto de cada integrante, y en la parte inferior de la misma agregar el rol de cada integrante del circulo (Lider de circulo , Lider de tema y colaboradores), también agregar la antigüedad de cada uno EN AÑOS.

•Imagen/dibujo representativa o propia del circulo

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Visión general del Proceso
Puntos Importantes.
• Comenzar describiendo el proceso en el que trabajan los miembros de círculo y en particular la zona donde se encuentra el problema. Usar además datos generales que ayuden a esta descripción.

• Agregar el lay-out del sector, el diagrama de flujo del proceso y fotos, con indicaciones ycomentarios para facilitar la comprensión del proceso

• Identificar dentro del Lay out de TASA el lugar donde se ubica el proceso que será analizado

•CUIDE DE NO SOBRECARGAR LA DIAPOSITIVA
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Evaluación Intangibles
Evaluación de los miembros del Círculo
1- Herramientas de Calidad
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Para esta evaluación debe utilizarse la planilla de excel correspondiente

8- Ambiente de Trabajo

4 3 21

2- Método de Resolución de Problemas

7 - Motivación para el Autoaprendizaje

0

3- Ideas de mejoras presentadas

6- Conciencia de Calidad
Actual Anterior

4- Trabajo en equipo 5- Conciencia Kaizen
Aquí se puede agregar aclaraciones generales: cantidad de integrantes que ya han participado o no en otros círculos 3 QC, debilidades grales. del grupo, etc

Reducción de defectospor llantas rayadas

Reducción de carga ergonómica en puestos de Final

Reducción de generación de residuos generales sólidos.

Reducción de costos de materiales indirectos

Ejemplo de Matriz de selección del problema

¿Hará que nuestro trabajo sea más fácil fisica o mentalmente? ¿Con su resolución, nos ayudará a mejorar nuestras habilidades? ¿Puede ser resuelto dentro del períodso de 3 ó4 meses? ¿Puede ser resuelto por nosotros mismos ? ¿Está relacionado con la calidad, los costos, la seguridad, la producción o el medio ambiente? 23 17 17 15 Puntos totales

Tema propuesto Referencias: =5 =3 =1

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Razones para la selección del tema
• Identificar cuál es la importancia que tiene el problema para TOYOTA, para los integrantes del circulo y para las personas que usarán lasmejoras implementadas (usar dibujos, etc.). • Tiene que quedar claro el problema a encarar usando la forma:

Situación Ideal

Brecha = Problema

Situación Actual

• Visualizar la brecha entre la situación actual y la situación ideal para mostrar cuál es el problema, emplear datos numéricos que puedan demostrar la magnitud del problema y que todos puedan entender esto. Presentar informaciónhistórica ayuda a entender la importancia de que el tema sea resuelto.

•CUIDE DE NO SOBRECARGAR LA DIAPOSITIVA

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Situación actual

Desglose el problema presentado en la hoja anterior yendo a un problema más concreto, explicando por ejemplo dónde ocurre el problema, en qué turno sucede, en qué proceso, qué tipo de defecto provoca, etc. Emplee dibujos/esquemas para explicar y gráficospara mostrar el desglose.

•CUIDE DE NO SOBRECARGAR LA DIAPOSITIVA

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Situación actual
Ejemplo de desglose:
Clasificación de los defectos (ene-jun 2000)

350 300 250 200 150 100 50 0
si on al es os al es al es er fic i te rn Fu nc io n

100% 80% 60% 40% 20% 0%

Clasificación de los defectos superficiales (ene-jun 2000) 250 100% 200 150 100 50 0
ya s s ie ta s s po ro s ch ad an cha gr ra ot ro ur a s

80% 60% 40% 20% 0%

In Di m

Su p

en

Clasificación de las grietas
Transversales 9% Lo ngitudinales 91 %

•CUIDE DE NO SOBRECARGAR LA DIAPOSITIVA

ca

m

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Situación actual
• Luego de la estratificación o desglose debe quedar claro que parte del problema se atacara inicialmente (dé prioridad) para resolver el problema de mayor importancia y para...