¿Como Atraer Clientes?

Determinación de objetivos: cualquier acción planeada es un objetivo en la empresa, donde para llegar a ellos se necesita de estrategias. 4 objetivos:

1. atraer clientes nuevos. Es cuando elrestaurante se necesitan estimular las ventas por no tener mucha demanda, o cuando el core target no son clientes habituales y necesitan flujo de nuevos clientes.

2. dar una imagen de respeto ético conla sociedad y el entorno: tener conciencia social y ético, marcándose con esto y manteniéndolo creando obras sociales u otros mensajes para llegar al público.

3. crear una buena relación con losclientes habituales, informándolos de promociones o creándoles ventajas de buenos clientes y así estimular la repetición de compra.

4. gestión de crisis: siempre poder solucionar problemas paraevitar repercusiones sociales.

Basado en la materia del plan de comunicación. Explique las siguientes partes del plan

Imagen y posicionamiento: toda empresa a lo largo se llega a posicionar. Estodepende por varios factores que son percibidos por los clientes como los deseados y los provocados o lo que son solo por casualidad. Para lograr la imagen y su posicionamiento de debe seguir la políticade comunicación, no dar mensajes que no son. Se recomiendan encuestas escritas para averiguar cómo perciben el lugar

Sentido de la comunicación: dos tipos de comunicación: hacia el interior de suorga: el que se desarrolla al propio personal. y hacia el exterior: al mercado y a la sociedad. La externa es de suma importancia para seguir con el plan de marketing y sus objetivos.

Política deventas. Dos tipos de canales y explicar

Canal de ventas directas: son aquellos que están formados por el personal y organización de la propia empresa. Principales canales: de venta propia(identificar clientes potenciales, presentar servicios y cerrar ventas) y el uso de internet.

Canal de ventas indirecta: los que se utilizan para vender organización, personas o empresas externas a la...